مجله الکترونيکي پيک مديران

اسلام ظرفيتش خيلى زياد است. قله‏هائى كه اسلام جلو ما قرار ميدهد، خيلى برتر از اينهاست. بايد اين قله‏ها را طى كنيم؛ بايد به اين قله‏ها برسيم. اسلام توانست يك ملت را كه از تمدن بوئى نبرده بودند و با علوم و دانشهاى بشرى هيچ رابطه‏اى نداشتند، اينها را در رأس قله‏ى دانش جهانى قرار دهد كه همه‏ى دنياى بشرى از دانش اينها، از معرفت اينها، از نوشته‏هاى اينها، از تفكرات و انديشه‏هاى اينها بهره‏مند شوند. اين هنر اسلام است. ما مسلمانها بوديم كه خودمان را از اين قله پرتاب كرديم پائين؛ ما بوديم كه اشتباه كرديم، تن داديم به ضعفها و ذلتها، كه امروز دنياى اسلام عقب مانده است. ما ميتوانيم دوباره اين راه را پيش بگيريم و پيش برويم. «ذلك بأنّ اللَّه لم يك مغيّرا نعمة أنعمها على قوم حتّى يغيّروا ما بأنفسهم». همان اندازه كه ما در خودمان تغيير ايجاد كرديم، پيش رفتيم؛ خداى متعال ما را جلو برد. باز هم بايستى اين حركت ادامه پيدا كند. اين مربوط به مسائل داخل كشور ماست. امتحانها هم زياد است.

بخشي از بيانات مقام عظماي ولايت حضرت آيت الله خامنه اي
در ديدار كارگزاران نظام در روز عيد سعید فطر
21/ 07/ 86

فهرست برخي از مطالب اين شماره از مجله:

هوش و خلاقیت
مديريت علوي: رفق و مدارا
به شكوه تايتانيك؛ به زيبايي يك قصر
تماس تلفنی و SMS رایگان به بیش از 30 کشور جهان
مديريت زمان و نماز اول وقت
مديريت و رهبري در رسانه
چگونه خود را مديريت كنيم؟
قانون رسيدگي به تخلفات اداري
مستند بدن انسان (محصول BBC)
آلبوم زيباي عليرضا افتخاري به نام ماه خرلسان
نسخه ی کامل و اختصاصی قویترین دیکشنری جهان Babylon 7.0
نرم افزار مدیریت و کنترل مصرف سوخت اتومبیل در موبایل شما
سير تكامل اقتدار!
ده روش غلط مديريت
ديدگاههاي "پيتر دراكر" در حوزه مديريت
فرصتهای اشاعه و دسترسی به اطلاعات از طریق وب
FLAC چیست؟
شش وظيفه كليدي در مديريت منابع فناوري
استانداردي براي مديريت امنيت اطلاعات
و ....

..::آرشيو::..
براي مشاهده شماره پيشين مجله پيک مديران (شماره9)
اينجا را کليک کتيد

ارزیابی عملکرد آموزشی

شهروز تاروردی زاده
کارشناس ارشد مديريت آموزشي؛
مدير واحد طراحي و ارزشيابي آموزشي

تقریباً همه برنامه‌های آموزشی این گونه پایان می‌یابند که شرکت‌کنندگان یک فرم ارزشیابی را پُر می‌کنند. ممکن است این نوع ارزیابی‌ها به درستی نشان ندهد که آیا شرکت‌کنندگان واقعاً مطلب مفیدی آموخته‌اند یا نه؟ آیا می‌توان این مطالب را در محیط کار به دیگران هم منتقل کرد یا خیر؟
ارزیابیِ آموزشی یک حرکت مستمر است و مراحل زیر را شامل می‌شود:
- تعریف اهداف آموزشی، شناخت نیازهای آموزشی، ارائه برنامه‌هایی برای رفع نیازها و رسیدن به اهداف، ارزیابی واکنش فراگیران به برنامه‌های آموزشی، یافتن مدارک و شواهدی دال بر یادگیری مهارت‌ها و اطلاعات و اجرای آنها در محیط کار و سنجش اثرات آموزش بر نتایج نهایی کار.
همیشه میسر نیست که ارزیابی را به شکل عمیقی انجام داد، امّا این بدان معنا نیست که کاری هم نمی‌توان از پیش برد. کلید حل این مشکل آن است که یک آموزش هدفمند داشته باشیم و شاخص‌هایی را هم برای آن درنظر بگیریم. بدین ترتیب می‌توان به دیدگاههایی در مورد بازگشت سرمایۀ صرف شده در قبال آموزش، دست یافت.

● ارزیابی، عملی تحلیلی برای تعیین ارزش چیزی است. ارزیابی عملکرد آموزشی بر بررسی زمان و انرژی صرف شده برای آموزش و دستیابی به نتایج مورد نیاز، متمرکز است.

● مزایای ارزیابی عملکرد آموزشی:
1. ارزیابی به شما نشان می‌دهد که آیا آنچه را انجام داده‌اید، کارآمد بوده است یا خیر.
2. ارزیابی به شما نشان می‌دهد که منابع مالی به اولویت‌های تعیین شده اختصاص پیدا بکند یا نه.
3. ارزیابی به شما می‌گوید آیا در زمینۀ توسعه فردی، پیشرفت‌های خوبی حاصل شده است یا خیر.
4. اگر آموزش به اهدافش دست نیافته باشد، ارزیابی، اطلاعاتی را ارائه می‌کند که به شما کمک می‌کند در مرتبۀ بعد، به نتایج بهتری دست یابید.
5. اطلاعات بدست آمده از ارزیابی در فرآیند ارزشیابی افراد مورد استفاده قرار می‌گیرند و به مدیران کمک می‌کنند تا در مورد پیشرفت افراد بحث نمایند.
6. پیش از شروع آموزش، افراد و گروهها می‌دانند که چه نتایجی پیش‌بینی شده است و میزان تعهد و حضور آنها در امر آموزش چقدر است.
7. ارزیابی به وضوح نشان می‌دهد آیا سازمان در زمینه رشد افراد عمل می‌کند یا خیر. ارزیابی در مورد عملکرد آموزشی اطلاعاتی ارائه می‌دهد که می‌توان از آنها برای برنامه‌های آتی آموزشی استفاده کرد.

● پرسش‌ها:
- چگونه به این نتیجه می‌رسید که آموزش به اهدافش دست یافته است؟
- آیا نمی‌خواهید بدانید کدام یک از فعالیت‌های آموزشی اثربخش بوده‌اند و چگونه می‌توان آنها را توسعه داد؟
- آیا برخی از فعالیت‌های آموزشی وجود دارد که قبلاً فکر می‌کرده‌اید کارایی ندارد یا باید بهبود پیدا کند، امّا نتوانسته باشید برای این فکر خود به مدرکی دست پیدا کنید؟

امام صادق علیه السلام فرمودند:
لا ینال شفاعتنا من استخف بالصلاة

هركس نماز را سبك بشمارد ، بشفاعت ما دست نخواهد یافت.

(فروع كافی،ج3،ص270)

در هر شماره از مجله، يک صفحه از قرآن کريم به همراه ترجمه و تفسير آن قرار خواهد گرفت. در اين شماره صفحه دوم از قرآن کريم را تقديم مي کنيم. التماس دعا.

« براى شنيدن آيه مورد نظر بر روى شماره آيه كليك كنيد و براي مشاهده تفسير الميزان و نمونه بر روي آيه کليک کنيد »

سوره: سورة البقرة آيات: 286 محل نزول: مدینه

قَالُواْ ادْعُ لَنَا رَبَّكَ يُبَيِّن لَّنَا مَا هِيَ إِنَّ البَقَرَ تَشَابَهَ عَلَيْنَا وَإِنَّآ إِن شَاء اللَّهُ لَمُهْتَدُونَ

قَالَ إِنَّهُ يَقُولُ إِنَّهَا بَقَرَةٌ لاَّ ذَلُولٌ تُثِيرُ الأَرْضَ وَلاَ تَسْقِي الْحَرْثَ مُسَلَّمَةٌ لاَّ شِيَةَ فِيهَا قَالُواْ الآنَ جِئْتَ بِالْحَقِّ فَذَبَحُوهَا وَمَا كَادُواْ يَفْعَلُونَ

وَإِذْ قَتَلْتُمْ نَفْساً فَادَّارَأْتُمْ فِيهَا وَاللّهُ مُخْرِجٌ مَّا كُنتُمْ تَكْتُمُونَ

فَقُلْنَا اضْرِبُوهُ بِبَعْضِهَا كَذَلِكَ يُحْيِي اللّهُ الْمَوْتَى وَيُرِيكُمْ آيَاتِهِ لَعَلَّكُمْ تَعْقِلُونَ

ثُمَّ قَسَتْ قُلُوبُكُم مِّن بَعْدِ ذَلِكَ فَهِيَ كَالْحِجَارَةِ أَوْ أَشَدُّ قَسْوَةً وَإِنَّ مِنَ الْحِجَارَةِ لَمَا يَتَفَجَّرُ مِنْهُ الأَنْهَارُ وَإِنَّ مِنْهَا لَمَا يَشَّقَّقُ فَيَخْرُجُ مِنْهُ الْمَاء وَإِنَّ مِنْهَا لَمَا يَهْبِطُ مِنْ خَشْيَةِ اللّهِ وَمَا اللّهُ بِغَافِلٍ عَمَّا تَعْمَلُونَ

أَفَتَطْمَعُونَ أَن يُؤْمِنُواْ لَكُمْ وَقَدْ كَانَ فَرِيقٌ مِّنْهُمْ يَسْمَعُونَ كَلاَمَ اللّهِ ثُمَّ يُحَرِّفُونَهُ مِن بَعْدِ مَا عَقَلُوهُ وَهُمْ يَعْلَمُونَ

وَإِذَا لَقُواْ الَّذِينَ آمَنُواْ قَالُواْ آمَنَّا وَإِذَا خَلاَ بَعْضُهُمْ إِلَىَ بَعْضٍ قَالُواْ أَتُحَدِّثُونَهُم بِمَا فَتَحَ اللّهُ عَلَيْكُمْ لِيُحَآجُّوكُم بِهِ عِندَ رَبِّكُمْ أَفَلاَ تَعْقِلُونَ

ترجمه فارسي مکارم

گفتند: «از خدايت بخواه براى ما روشن كند كه چگونه گاوى بايد باشد؟ زيرا اين گاو براى ما مبهم شده! و اگر خدا بخواهد ما هدايت خواهيم شد!» «70» گفت: خداوند مى‏فرمايد: «گاوى باشد كه نه براى شخم زدن رام شده; و نه براى زراعت آبكشى كند; از هر عيبى بركنار باشد، و حتى هيچ‏گونه رنگ ديگرى در آن نباشد» گفتند: «الان حق مطلب را آوردى!» سپس (چنان گاوى را پيدا كردند و) آن را سر بريدند; ولى مايل نبودند اين كار را انجام دهند «71» و (به ياد آوريد) هنگامى را كه فردى را به قتل رسانديد; سپس درباره (قاتل) او به نزاع پرداختيد; و خداوند آنچه را مخفى مى‏داشتيد، آشكار مى‏سازد «72» سپس گفتيم: «قسمتى از گاو را به مقتول بزنيد! (تا زنده شود، و قاتل را معرفى كند) خداوند اين‏گونه مردگان را زنده مى‏كند; و آيات خود را به شما نشان مى‏دهد; شايد انديشه كنيد!» «73» سپس دلهاى شما بعد از اين واقعه سخت شد; همچون سنگ، يا سخت‏تر! چرا كه پاره‏اى از سنگها مى‏شكافد، و از آن نهرها جارى مى‏شود; و پاره‏اى از آنها شكاف برمى‏دارد ، و آب از آن تراوش مى‏كند; و پاره‏اى از خوف خدا (از فراز كوه) به زير مى‏افتد; (اما دلهاى شما، نه از خوف خدا مى‏تپد، و نه سرچشمه علم و دانش و عواطف انسانى است!) و خداوند از اعمال شما غافل نيست «74» آيا انتظار داريد به (آئين) شما ايمان بياورند، با اينكه عده‏اى از آنان، سخنان خدا را مى‏شنيدند و پس از فهميدن، آن را تحريف مى‏كردند، در حالى كه علم و اطلاع داشتند؟! «75» و هنگامى كه مؤمنان را ملاقات كنند، مى‏گويند: «ايمان آورده‏ايم» ولى هنگامى كه با يكديگر خلوت مى‏كنند، (بعضى به بعضى ديگر اعتراض كرده،) مى‏گويند: «چرا مطالبى را كه خداوند (در باره صفات پيامبر اسلام) براى شما بيان كرد، به مسلمانان بازگو مى‏كنيد تا (روز رستاخيز) در پيشگاه خدا، بر ضد شما به آن استدلال كنند؟! آيا نمى‏فهميد؟!» «76»

آیات امروز را می توانید از طریق این لینک هم مطالعه کنید

مدیریت پیام، راهبرد اصلی معاونت استانهای
صدا و سیما

معاون امور مجلس و استان های سازمان صدا و سیما ، ایجاد تحول در برنامه های تولیدی متناسب با نیازهای جدید مخاطبان را در قالب مدیریت پیام ، محوری ترین راهبرد این معاونت عنوان کرد و گفت: در این زمینه به تعامل با استادان و صاحبنظران و مقوله پژوهش توجه ویژه ای شده است.
دارابی در ششمین نشست مدیران رسانه ملی با عنوان افق رسانه درباره راهبردهای کلی معاونت امور مجلس و استان های سازمان صدا و سیما به اقدامات صورت گرفته برای هماهنگی 32 مرکز پیام در سراسر کشور و مدیریت کنداکتور اشاره کرد و گفت: همچنین موضوع استفاده از ماهواره مستقل را در دستور کار داریم و 152 نماینده مجلس شورای اسلامی نیز با این موضوع موافقت کرده اند که بزودی برای عملیاتی شدن آن جلساتی خواهیم داشت .
دارابی با بیان اینکه امروز در استان ها بیش از 800 استاد و نخبگان در زمینه های مختلف در اتاق فکر با سازمان صدا و سیما همکاری و همفکری می کنند گفت : این اتاق های فکر در سال 85 حدود 3200 مصوبه داشته اند.
وی بازنگری در فرایند تولید برای نظام مدیریت پیام را یکی دیگر از راهبردهای این معاونت بیان کرد و افزود: برای این منظور در صدد هستیم تا با تخصصی کردن فعالیت عوامل تولید در استان ها و طراحی شاخص های ارزیابی برنامه ها گامی در این زمینه برداریم.
معاون امور مجلس و استان های سازمان صدا و سیما با بیان اینکه ارتقای نظارت و ارزیابی کیفی در فرایند تولید از دیگر راهبردهای این معاونت است گفت: شورای نظارت و ارزیابی تشکیل شده است و کارگروه های مختلف هر سال 3 نوبت مراکز استان ها را ارزیابی و بر کار آنها نظارت می کنند .
وی با بیان اینکه برای نخستین بار 257 نماینده مجلس شورای اسلامی از تولیدات صدا و سیما قدردانی کرده اند گفت: تاکنون 120 هزار دقیقه برنامه از سفرهای استانی رئیس جمهور در شبکه های استانی پخش شده است.
دارابی با تأکید بر ضرورت تحکیم و افزایش مزیت رقابتی رسانه در برابر شبکه های منطقه ای و غربی به فعالیت 32 شبکه فارسی زبان برای تغییرهویت فرهنگی جامعه اشاره کرد و افزود: به این منظور به تولید برنامه های فاخر و جلب مخاطبان به سمت شبکه های داخلی توجه ویژه شده است.
وی به برپایی جشنواره تولیدات داخلی برای ایجاد رقابت بین تولیدکنندگان داخلی و تجهیز مراکز به امکانات و وسایل جدید اشاره کرد و گفت: پیاده کردن نرم افزار جامعه اطلاعاتی و تکمیل پوشش شبکه های داخلی در مراکز استان ها از دیگر اقدامات صورت گرفته در این معاونت است .
دارابی افزود: ایجاد بانک اطلاعات مدیران مراکز شامل 250 نفر از مدیران و طراحی کانون یا باشگاهی برای مدیران به منظور توسعه کمی و کیفی پویانمایی نیز در این معاونت اجرا شده است.
وی همچنین با اشاره به تشکیل شورای همفکری بانوان در معاونت امور مجلس و استانها بر اهتمام به جایگاه جوانان و برنامه ریزی محتوایی سالانه برای تهیه تولیدات متناسب با نیاز جوانان تأکید کرد.
دارابی تکمیل و توسعه کیفی شبکه های استانی را یکی دیگر از سرفصل های راهبردی این معاونت برشمرد و گفت: در سال گذشته 300 دوره آموزشی برای کارکنان سازمان برگزار و بودجه مراکز به منظور تأمین برنامه و مجله های تصویری تأمین شده است .
وی با اشاره به فعالیت 75 شبکه استانی در کشور بر ضرورت حفاظت و تقویت هویت ایرانی و اسلامی از طریق برنامه های تولیدی این شبکه ها تأکید کرد.

چهره سازي حرفه اي

آخرین صفحه اینترنت

به شكوه تايتانيك؛ به زيبايي يك قصر

اتومبيل زميني و آبي

سايت اندازه گيری سرعت اينترنت
این سایت سرعت دقیق اینترنت شما را بر اساس دانلود و آپلود مشخص میکند

تماس تلفنی و SMS رایگان به بیش از 30 کشور جهان
با استفاده از نرم افزار FreeCall می تونید با خیلی از کشور ها رایگان صحبت کنید و SMS ارسال کنید. در این نرم افزار شما شما با PC صحبت می کنید اما طرف مقابل تلفنش زنگ میخوره. اگر شما در یکی از این کشور ها باشید میتونید شماره خودتون رو هم بدید تا تلفن هر دو طرف زنگ بخوره و کاملا با تلفن صحبت کنید.

'عملیات مرلین' برای متهم کردن ایران

مامور سابق سازمان اطلاعات مرکزی آمریکا به شرکت در عملیات اخلال در برنامه هسته ای ایران اذعان کرد.
به گزارش "الف"، شبکه تلویزنی سی.بی.اس در برنامه 60 دقیقه این هفته خود مصاحبه ای را از والری پلیم (والری پلیم ویلسون)، مامور سابق سازمان اطلاعات مرکزی آمریکا پخش خواهد کرد که در آن، وی به شرکت در طرح های این سازمان برای اخلال در برنامه های هسته ای ایران اذعان کرده است.
بنابراین گزارش، مامور ارشد سیا در این برنامه که بخش هایی از آن امروز از سی.بی.اس پخش شد اذعان کرد، در ماموریتی که از آن با نام رمز "عملیات مرلین" نام برده می شود و هدف از آن "فروش یا تحویل نقشه های جعلی ساخت بمب های هسته ای به ایران" به منظور متهم کردن ایران به تعقیب برنامه غیرصلح آمیز هسته ای بوده، دخالت داشته است.
پلیم در مصاحبه خود با سی.بی.اس، بنابر آنچه ملاحظات و قیود کاری خوانده شد، تا حد امکان سعی کرد به پرسش های مصاحبه کننده پاسخ هایی محافظه کارانه بدهد.
والری پلیم ویلسون مامور سابق سیا بود که نام وی به صورت اتفاقی در جریان یک مشاجره قلمی بین رابرت نوواک، ستون نویس واشینگتن پست و جوزف ویلسون، سفیر سابق آمریکا در آفریقای جنوبی- که در آن زمان مقاله ای برای نیویورک تایمز نوشته بود - در مورد تلاش دولت بوش برای متهم کردن عراق به خرید کیک زرد از آفریقای جنوبی فاش شد.
والری پلیم، همسر جوزف ویلسون، در آن هنگام به عنوان مامور پوششی غیر رسمی اداره عملیات سیا فعالیت می کرد. بنابر اطلاعاتی که بعدا منتشر شد، پلیم پس از آشکار شدن هویت خود و در هنگام خروج از سیا در حال اجرای ماموریت ایران بوده است.
گزارش سی.بی.اس اضافه می‏کند، از آن زمان تاکنون، افشای نام این مامور سیا خسارات جبران ناپذیری به چندین برنامه سازمان اطلاعات مرکزی ایالات متحده در نقاط مختلف جهان، ازجمله ایران وارد کرده است.
بنابراین گزارش، همزمان با فاش شدن هویت و.الری پلیم و با بررسی ارتباطات و ملاقات های وی در کشورهای مختلف دنیا، هویت تعداد دیگری از ماموران این سازمان در سراسر دنیا فاش و ضربه بزرگی به برخی از عملیات های حیاتی سازمان اطلاعاتی آمریکا در سراسر دنیا وارد آمد، به گونه که خود پلیم در این مصاحبه می گوید "در آن زمان تمامی سرویس های اطلاعاتی کشورهای دنیا در پایگاه های داده خود به دنبال نام من می گشتند".

انقلاب در صنعت خودروسازی دنیا
توسط محقق ایرانی دانشگاه کالیفرنیا

محقق ایرانی و سرشناش دانشگاه کالیفرنیای آمریکا با طراحی مدلی نوین که به افزایش سرعت ساخت خودروهای هیدروژنی کمک می کند، تحولی بنیادین در صنعت خودروسازی جهان و استفاده از منابع جدید و پاک انرژی ایجاد کرده است.
به گزارش خبرگزاری مهر، محققان دانشگاه کالیفرنیا در لس آنجلس به سرپرستی علیرضا اکبرزاده محقق دوره پسادکتری و با همکاری وید وودز اوزولینزس دانشیار دانشگاه و پروفسور کریستوفر وولورسون از دانشگاه نورت وسترن آمریکا این پروژه کاربردی را به سرانجام رسانده اند.
این محققان گقتند، مدلی که ارایه کرده اند مواد مناسب برای ذخیره سازی هیدروژن را شناسایی کرده و واکنش های شیمیایی ترمودینامیک مطلوب نظر را که در آن هیدروژن ذخیره و استخراج می شود پیش بینی می کند.
این محققان گقتند، مدلی که ارایه کرده اند مواد مناسب برای ذخیره سازی هیدروژن را شناسایی کرده و واکنش های شیمیایی ترمودینامیک مطلوب نظر را که در آن هیدروژن ذخیره و استخراج می شود پیش بینی می کند.
محققان این پروژه به سرپرستی علیرضا اکبرزاده تاکید کردند هیدروژن منبع بالقوه ای از انرژی پاک برای استفاده های آتی در تجهیزات حمل و نقل است که با استفاده از سلولهای سوختی کار می کنند اما رایج کردن گسترده آن در صنایع خودروسازی به جهت وجود مشکلاتی در ذخیره سازی هیدروژن با چگالی بالا مانعی بزرگ در پیشرفت روز افزودن این بخش از صنعت بوده است.
محققان این پروژه از تئوری های مکانیک کوانتوم برای طراحی و ارایه الگوریتمی استفاده کردند که به صورت خودکار و سیستماتیک، فازها و واکنش هایی را که از بارزترین و مطلوب ترین ویژگی های ترمودینامیکی برخوردار هستند شناسایی می کند.
به گزارش مهر، اکبرزاده در این خصوص گفت: ارایه مدلی که فراتر از دانش فعلی شیمیایی قرار داشته و تمامی واکنش های مربوط به ذخیره سازی هیدروژن را شناسایی کند فرآیندی مهم و حیاتی برای صنعت است و به جامعه علمی و مهندسی کمک می کند تا انقلابی نوین در بخش مواد ذخیره ساز هیدروژن ایجاد کنند.
این محقق ایرانی افزود: آنچه که ارایه کرده ایم دستاوردی مهم و عمده در این زمینه محسوب می شود و می تواند تحقیقات مربوط به ذخیره سازی هیدروژن به شکل جامد و البته واکنش پذیر را تقویت کند.

تا سال 2050 انسان با ربات ازدواج می‏کند

يك محقق انگليسي با اشاره به رشد فزاينده دانش رباتيك از بروز پديده‌اي جديد به نام ازدواج با ربات‌ها در آينده خبر داد.
ديويد لوي، محقق انگليسي در رشته هوش مصنوعي در پايان نامه خود با عنوان «روابط صميمانه با همسران مصنوعي» نوشته است كه روندهاي رو به جلو در زمينه دانش رباتيك روزي به ساخت ربات‌هايي منتهي خواهد شد كه به زعم برخي، همسران مناسبي براي انسان‌ها خواهند بود.
وي گفت:«من پيش‌بيني مي‌كنم كه تا سال 2050 ايالت ماساچوست آمريكا نخستين ايالتي باشد كه در آن ازدواج با ربات‌ها رسميت پيدا مي‌كند.»
به باور اين پژوهشگر، « ازدواج با ربات‌ها نخستين گام در جهت پيدايش «زناشويي مصنوعي» است و اين مساله با شبيه شدن روزافزون ربات‌ها به انسان‌ها محقق‌ مي‌شود.»
او اظهار كرد:« پرسش اين نيست كه آيا اين پديده‌اي اتفاق مي‌افتد يا نه بلكه به عقيده من زودتر از آنچه كه بتوان تصور كرد روزي چنين پيوندي حاصل مي‌شود.»
لوي در همين حال خاطرنشان كرد:« رواج ازدواج با ربات‌ها گونه‌اي متفاوت از سوءاستفاده‌هاي جنسي و جنايات مرتبط با آن را به وجود مي‌آورد.

رونق عهد شباب است دگر بستان را
میرسد مژده گل بلبل خوش الحان را
ای صبا گر به جوانان چمن بازرسی
خدمت ما برسان سرو و گل و ریحان را
گر چنین جلوه کند مغبچه باده فروش
خاکروب در میخانه کنم مژگان را
ای که بر مه کشی از عنبر سارا چوگان
مضطرب حال مگردان من سرگردان را
ترسم این قوم که بر دردکشان میخندند
در سر کار خرابات کنند ایمان را
یار مردان خدا باش که در کشتی نوح
هست خاکی که به آبی نخرد طوفان را
برو از خانه گردون به در و نان مطلب
کان سیه کاسه در آخر بکشد مهمان را
هر که را خوابگه آخر مشتی خاک است
گو چه حاجت که به افلاک کشی ایوان را
ماه کنعانی من مسند مصر آن تو شد
وقت آن است که بدرود کنی زندان را
حافظا می خور و رندی کن و خوش باش ولی
دام تزویر مکن چون دگران قرآن را

حافظ

جزوه آموزشي
مديريت و رهبري در رسانه

لينک دانلود
براي دانلود، روي لينکهاي بالا کليک سمت راست کرده و Save Target As را بزنيد.

شما مدير گرامي مي توانيد مطالب خودتان را به آدرس
peyk@iribu.ir
ارسال نمائيد تا با نام خودتان در اين قسمت نوشته شود

سلام . دوستان ارجمند . به خاطر تلاشتان در بهبود پیوند بین مدیران و کارمندان تلاشگر رسانه ملی و نیز افزایش دانش همکاران تازه ترین غزلم را به همه تان پیشکش می کنم.
باشد تا هماره مهر دلتان چو مهر تابان باد. ایدون باد

ناشنیده پند

ساقی سیم ساق ما ناز نما به ساز ما
سوز سه تار زلف تو هاتف کار ساز ما

ای گل خوش عذار من چهره خویش رو نما
سجده شکر آرمت اینت بود نماز ما

زلف بنفشه پر شکن می شود از نسیم تو
یاد کن از حریف می مطرب خوش نواز ما

سوز فراق عشق تو می زند آتشی به دل
این همه ره به سر شوم هر نفسی نیاز ما

پیر شدم چو استخوان ، بخت جوان شود مرا؟
باز نشیند آن هما گرچه بود فراز ما؟

زاهد خود پرست را آینه هدیه بر از آنک
کعبه نمی شناسدش ، خویش کجا؟ حجاز ما؟

دولت عشق می زند شب همه شب ندای جان
گوش بنه دمی بر آن کوک نما تو ساز ما

محرم راز ما نشد جلوه ناشنیده پند
شمع به سوزدت زبان فاش مکن تو راز ما

جلوه - فربود شکوهی
مدیر فناوری اطلاعات شبکه جهانی جام جم

Technicolor	از اوایل شروع سینما از حدود 1900تا 1935چند نوع شیوه ی رنگ آمیزی در سینما ابداع و عرضه شد که بین انها اولین شیوه ی موفق فیلمبرداری رنگی تکنیکالر بود . تکنیکالر نام تجارتی یک شیوه فیلمبرداری و چاپ رنگی بود که بعد ها به طور کلی مترادف با فیلمبرداری رنگی گردید.	تکنیکالر
Producer	کسی که بساط مادی و نیروی خلاقه ی انسانی فیلم را فراهم و جمع می آورد.	تهیه کننده
Type-casting	هنر پیشه را در نقش متناسب با قالب و ریخت ظاهری اش شرکت دادن.	تیپ سازی
Tilt	حرکت عمودی دوربین روی محور ثابت.	تیلت

آلبوم: ماه خراسان
باصداي: عليرضا افتخاري

آلبوم زيباي عليرضا افتخاري به نام ماه خرلسان

دريافت

در شگفتم

دريافت

گلنار

دريافت

اشک چشمات

دريافت

عید آمده

دريافت

بلبل شیدا

دريافت

عطر گلدان

دريافت

چله چله

براي دانلود، روي لينکهاي بالا کليک سمت راست کرده و Save Target As را بزنيد.

مستند بدن انسان (محصول BBC)
The Human Body

لينک هاي دانلود فيلم:

رمز فايل: ندارد

لينکهاي دانلود غيرمستقيم و از سايت رپيدشر مي باشد. براي آشنايي با نحوه دانلود از سايت رپيدشر (Rapidshare) اينجا را کليک کنيد

امنيت، آرامش و آسودگي خيال با
NOD32 AntiVirus 3.0.290.0

محصول بسیار قدرتمند کمپانی ESET یکی از جدیدترین و درعین حال محبوب ترین و قدرتمندترین ویروس کش های حال حاصر دنیاست که در همین چند سال اخیر عرضه ی خود به محبوبیت و کارایی بسیار فوق العاده ای دست یافته است . این ویروس کش قدرتمند با توانایی به روز رسانی فوق العاده ی خود قادر به شناسایی جدیدترین ویروس ها و مخرب ها، حقه ها و حملات رایانه ایست و محافظی بسیار امن برای هر سیستمی به شمار می رود .با سود بری از فن آوری ThreatSense® Technology که امکان شناسایی ویروس های جدید را بدون معرفی قبلی به دیتابیس و شناسایی هر فایل مشکوکی برای جلوگیری از خطرات احتمالی را به نرم افزار می دهد از قدرت بالاتری در شناسایی خطرات در مقایسه با ویروس کشهای مشابه بر خوردار خواهد بود .نرم افزار ضد ویروس NOD32، فراهم کننده یک محیط امن موازن در برابر تهدیدهایی است که رایانه شما را با خطر مواجه می سازند.
ویروسها، کرمهای اینترنتی و یا دیگر خطراتی که از طریق ایمیل قصد آسیب رسانی به اطلاعات حیاتی موجود در سیستم عامل کاربران را دارند توسط ویروس یاب NOD32 بدور نگاه داشته می شوند.امروزه استفاده از شیوه های حرفه ای و جدید در شناسایی ویروسها توانسته است ضد ویروس NOD32 را به عنوان یکی از مناسبترین گزینه های موجود مطرح نماید. این برنامه تا کنون موفق به دریافت چندین جایزه و رتبه اول ویروس یاب های موجود در دنیا شده است.
از جمله ويژگي هاي اين آنتي ويروس ميتوان به موارد زير اشاره كرد :
- سودبری از تکنولوژی برتر ThreatSense که موتور ضد خطری بسیار قدرتمندیست و از هر نوع حرکت مشکوک ویروس، مخرب،تروجان، جاسوس و ... مانند جلوگیری به عمل می آورد
- مجهز به تکنولوژی Heuristic Analysis برای شناسایی ویروس های ناشناس جدید
- سرعت بسیار بالا در شناسایی و نابودی آلودگی های سیستم
- محافظت زنده از تمامی فایلها و پوشه ها و سیستم برای جلوگیری از ورود هر فایل آلوده ای به سیستم
- پشتیبانی از تمامی پورت هایی که احتمال ورود و خروج فایل یا اطلاعات مضر از آنها وجود دارد مانند HTTP, POP3, SMTP
- حذف ویروسها و آلودگی از فایلهایی که اجازه ی نوشته شدن در آنها وجود ندارد مانند DLL ها
- توانایی آپدیت وفق العاده بالا و منحصر به فرد که به طور ساعتی دیتابیس با آخرین تهدید های روز آشنا می شود
- سبک بودن فایلهای آپدیت روزانه که چیزی در حدود 50 کلیوبایت است که موجب به روز ماندن تمامی سیستم های مورد استفاده می شود
- سازگاري با ويندوز هاي مختلف از جمله XP , 2003 , 2000 , 98
- سازگاري با ويندوز جديد مايكروسافت موسوم به ويندوز ويستا
- و . . .

NOD32 دارای چند بخش اصلی برای کنترل و محافظت از سیستم می باشد :
Antivirus MONitor - AMON
- این قسمت همیشه در حال چک کردن سیستم و کنترل و نظارت بر روی فایل ها ، هارد و حافظه می باشد تا از ورود و اجرای ویروس ها جلوگیری کند.
Internet MONitor - IMON
- شما می توانید در تنظیمات برنامه تعیین کنید تا در هر زمانی که شما قصد دانلود فایلی را از اینترنت دارید ، آن فایل قبل از دانلود توسط Nod32 از لحاظ ویروس یابی چک شود در صورت تمیز بودن فایل آن را دانلود کنید.
E-mail MONitor - EMON
- این قسمت مربوط به کنترل نامه های دریافتی و ارسالی شما توسط نرم افزار outlook می باشد. به عنوان مثال اگر شما قصد ارسال نامه ای را دارید و آن نامه ویروسی باشد برنامه امضایی که شما آن را در قسمت تنظیمات EMON آماده کرده اید به انتهای نامه اضافه می کند. حتی شما به Nod32 می توانید این اختیار بدهید تا نامه های دریافتی را نیز ویرایش کند و امضای از پیش تعیین شده را در آن قرار دهد.
Document MONitor - DMON
- Nod32 توانایی جستجو در سند های متنی را نیز دارا می باشد. این قسمت به منظور کنترل بر روی فایل های برنامه Microsoft Office طراحی شده است.

لينک دانلود (حجم فايل حدود 14 مگابايت مي باشد و فايل کرک در داخل فايل Zip قرار دارد)
براي دانلود، روي لينک بالا کليک سمت راست کرده و Save Target As را بزنيد.

نرم افزار مدیریت و کنترل مصرف سوخت اتومبیل در موبایل شما (جاوا)

با توجه به سهمیه بندی بنزین و لزوم صرفه جویی در مصرف بنزین ، مدیریت مصرف بنزین اهمیت بیشتری پیدا کرده است. آیا شما می دانید میزان سوخت مصرفی اتومبیلتان چند لیتر در هر ۱۰۰ کیلومتر است؟ آیا می دانید که به ازای هر کیلومتری که با ماشین خود سفر می کنید چه میزان پول بنزین می دهید؟ آیا می دانید به طور میانگین روزانه چند لیتر بنزین مصرف می کنید؟ آیا می دانید ماهیانه چند کیلومتر با اتومبیل خود طی می کنید؟ برای دانستن این سوالات چند کار می توان انجام داد . یک اینکه همیشه در ماشین یک خودکار و کاغذ داشته باشیم و هر بار و هر تاریخی را که به پمپ بنزین می روید و بنزین می زنید را یادداشت کنید و میانگین آن را بدست آورید تا مصرف سوخت اتومبیل شما به طور نسبی تعیین شود. اما نرم افزار Fuel Consumption که یک نرم افزار جاوا و ویژه موبایل هست به طور دقیق به تمامی سوال های بالا جواب می دهد و برای مثال به شما می گوید که شما چه میزان بنزین در ماه مصرف می کنید و یا در هر ۱۰۰ کیلومتر چند لیتر بنزین می سوزانید و بابت هر کیلومتر سفر چه مقدار پول بنزین می دهید. تنها کافی است هنگامی که به پمپ بنزین می روید کیلومتر ماشین ، میزان بنزین زده شده و قیمت هر لیتر بنزین را به این نرم افزار دهید تا بعد از یک مدت کوتاه میزان دقیق مصرف سوختتان دستتان آید.
همانطور که گفته شد پلاتفرم این نرم افزار جاوا است و به روی اکثر گوشی ها قابل نصب است .

لينک دانلود
براي دانلود، روي لينکهاي بالا کليک سمت راست کرده و Save Target As را بزنيد.

نکته: فایل مورد نظر بصورت فشرده با پسوند های Zip یا Rar میباشد. لذا بعد از دریافت فایل ، آن را از حالت فشرده خارج و سپس با استفاده از دستگاه بلوتوث یا کابل و یا دستگاه کارت ریدر برروی گوشی موبایل خود Install نمایید

رفع اشكال

استاد: اگه سوالي داريد بفرماييد

دانشجوي 1 : استاد، تا اينجاي درس،منظور شما صرفا فشار بالا بود؟

استاد: شما اول اجازه بده من درسم تموم شه! من تعجب مي کنم از شما

دانشجوي 2 : ببخشيد، کدوم يکي از چهار مرحله اي که گفتين، مهمتره؟

استاد: چقدر شما خامي! اينهمه درس ندادم که اين سوالو بپرسي
...خوب، دوستان سوالي نيست؟

دانشجوي 3 : بين حجم سيلندر و حجم مذاب چه رابطه اي وجود داره؟

استاد: لطفا از اين سوالا نکن! اين مربوط به درس ديگه ايه. اگه بخوام
.توضيح بدم، بايد هفت هشت ساعت حرف بزنم

دانشجوي 4 : چرا در فرانسه روش گراويتي ترجيح داده مي شه؟

استاد: اين سوال بيجاست! چون هزار و يک فاکتور وجود داره، نه فقط
.هميني که من گفتم

دانشجوي 5 : پوسته ي سفيد کاربيدي رو چه جوري مي تونم از بين ببرم؟

!...استاد: سوالتو نشنيده مي گيرم
...دوستان کسي ديگه سوال نداره؟... نداره؟... نداره؟
چرا هيش کي سوال نمي کنه؟
!من اينجام که ايرادات شما رو از بين ببرم ها

KidSafe : قفل سخت افزاری Usb

حتما تا به حال راه های بسیاری را برای دور نگه داشتن کامپیوتر خود از دیگران مخصوصا فرزندان امتحان کرده اید. زیرا فرزندان نسل امروز تقریبا به راحتی می توانند از Password تحت Windows و فیلتر های اینترنت عبور کنند. اما طراحان انگلیسی یک کلید Usb را برای کامپیوتر ساخته اند که مشکل شما را بر طرف می کند. در هنگامی که این کلید Usb به کامپیوتر شما متصل است شما می توانید آزادانه با کامپیوتر خود کار کنید و از اینترنت استفاده کنید اما در صورت نبود این کلید استفاده از اینترنت امکان پذیر نمی باشد. فرزندانتان نمی توانند KidSafe را Uninstall کنند و حتی در حالت Safe-mode کاری از آن ها بر نمی آید. شما می توانید این محصول را به قیمت 59.99$ خریداری کنید.
منبع

مترجم KD-E1 محصول جدید شارپ

با وجود به بازار آمدن نرم افزار های مختلف مترجم که قابلیت نصب بر روی گوشی های موبایل و همچنین کامپیوتر های شخصی را دارند اما باز هم شاهد تلاش شرکت های سازنده در زمینه طراحی مترجم های الکترونیکی جدید هستیم. یکی از کمپانی های موفق در این حیطه کمپانی شارپ است که رتبه ای حائز اهمیت در ساخت و ارائه مدلهای جدیدی از مترجم های الکترونیکی دارد. این بار نیز با محصول KD-E1 جایگاه جدیدی را در فروش این قبیل محصولات به خود اختصاص داده است. این محصول به صورت ترکیبی از دو رنگ سفید و نارنجی دیده می شود. از ویژگی های آن میتوان به Speaker های داخلی –headphone jack- صفحه نمایشگر رنگی – و حجم قابل توجهی از بازی و داستان و موسیقی که به صورت پیش فرض برای آن تعریف شده است نام برد. پس علاوه بر نقش یک مترجم می تواند در حکم یک مینی کامپیوتر کودکان را نیز سرگرم کند. قیمت تمام شده این محصول 397 دلار اعلام شد.
اطلاعات بیشتر

تاليف: دکتر کيوان کوشا

قسمت ششم

فرصتهای اشاعه و دسترسی به اطلاعات از طریق وب
با وجود محدودیتها و مشکلات اطلاع یابی در وب که به طور مختصر به آنها اشاره شد، فرصتهای جدیدی نیز برای استفاده کنندگان جهت دستیابی و اشاعه اطلاعات به وجود آمده است که در هیچ برهه ای از زمان شاهد آن نبودیم.آرتور سی کلارک نویسنده مشهور داستانهای علمی- تخیلی ، در مصاحبه تلویزیونی با شبکه خبریCNN به مناسبت آغاز سال 2000 میلادی توجه مخاطبان را به ظهور یک پدیده اسرار آمیز و شگفت آور در قرن بیستم یعنی « شبکه جهانی وب» جلب کرد که درگذشته نه چندان دور هیچ یک از نویسندگان ، حتی تصور آن را هم نمی کردند. وی که عمدا از طریق خدمات کنفرانس ویدیویی مبتنی بر اینترنت در این مصاحبه شرکت کرده بود، این موضوع را مورد تاکید قرار داد که شبکه جهانی وب ، بیشتر وعمیق تر از تصورات نویسندگان داستانهای علمی – تخیلی در باره تسخیر فضا توسط انسان زندگی روزمره ما را تحت تاثیر و نفوذ خود قرار داده است.
واقعا آیا تاکنون به فرصتها و افقهای جدیدی که شبکه جهانی وب برای برقراری ارتباط ، دسترسی یا اشاعه اطلاعات در اختیار ما قرار داده است ، فکر کرده ایم یا اینکه این موضوع برای ما عادی و پیش پا افتاده شده است؟ آیا واقعا شگفت آور نیست ه می توانیم از منزل یا محل کار خود تنها از طریق یک کامپیوتر شخصی و خط اینترنت از موزه های مجازی دنیا ( نظیر موزه لوور در پاریس ) بازدید کنیم، کالاها و اجناس مختلفی را از مغازه ها یا فروشگاههای مجازی بخریم، تصویر و صدای زنده دوستان و آشنایان خود را در نقاط مختلف جهان دریافت کنیم و به گفتگو با آنها بپردازیم، در دوره های آموزشی از راه دور شرکت کنیم، برای انجام فعالیتهای تحقیقاتی به کتابخانه های دیجیتال و مجازی برویم و منابع اطلاعاتی را امانت گیریم یا به صورت پیوسته مطالعه کنیم؟
برای مثال محققان از طریق سایت وب مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران(www.irandoc.ac.ir) می توانند به دامنه وسیعی از خدمات و پایگاههای اطلاعاتی علمی و پژوهشی نظیر پایگاه پایان نامه های کشور، طرحهای پژوهشی مصالات سمینارها و کنفرانس ها ، مقالات علمی و فنی نشریات فارسی ، گزارشهای دولتی و .... مرتبط با ایران دست یابند که درگذشته نه چندان دور ، دستیابی به انها مستلزم صرف وقت، هزینه وتلاش بسیار بود
شبکه جهانی وب ، نه تنها فرایند دسترسی به منابع اطلاعاتی را آسان کرده است، بلکه فرصتهای جدیدی نیز برای اشاعه و انتشار اطلاعات در اختیار قرار داده است. به تعبیر دیگر ، از طریق این محیط می توان برای نشر دانش واطلاعات بخوبی استفاده کرد. در حال حاضر ، هر ساطمان یا فردی می تواند دارای سایت وب مشخصی باشد و از این طریق حجم وسیعی از اطلاعات را در اختیار قرار دهد . با ظهور خدمات رایگانی که فضای رایگان برای طراحی سایت ها در اختیار می گذارند( اغلب در قبال گنجاندن تبلیغات در صفحه ) هرکسی بدون پرداخت هزینه می تواند صفحه یا سایت وب شخصی خود را طراحی کند و اطلاعات مورد نظر را در دسترس کلیه افراد در جهان قرار دهد
یکی دیگر از قابلیتهای منحصر به فرد محیط وب این است که برخلاف رسانه های چاپی (کتاب ، مجله و....) لازم نیست به تعداد مخاطبان ، یک صفحه مجزا طراحی کرد. به عبارت دیگر با قرار دادن تنها یک نسخه از صفحات وب در محیط اینترنت، تعداد بیشماری از کاربران قادر خواهند بود به طور همزمان به صفحات طراحی شده دسترسی پیدا کنند. این موضوع یعنی دسترسی همزمان کاربران به سایت ها یا صفحات وب ، یکی از مهمترین ارزشهای افزوده این محیط نسبت به انتشارات چاپی به شمار می آید.
علاوه بر این ، بسیاری از نویسندگان در محیط وب اقدام به ارائه و انتشار مقالات خود در مجلات سنتی از میان برداشته می شود. شبکه جهانی وب نه تنها فعالیتهای روزمره افراد، بلکه سیاستگذاریها و و تصمیم گیریهای دولتها را نیز تحت تاثیر قرار داده است. شاید به خاطر بیاورید که در حادثه حمله هواپیماها به شهرهای آمریکا در 11 سپتامبر 2001 چگونه مسئولان عالی رتبه دولت آمریکا برای تصمیم گیری سریع در باره این حادثه از خدمات کنفرانس از راه دور در اینترنت استفاده کردند یا FBI با طراحی و ارائه فرم جمع آوری اطلاعات در سایت وب خود(www.fbi.gov) از همه افراد مطلع در سراسر جهان در خواست کرد تا این سازمان را در شناسایی عاملان این حمله یاری دهند.
سادگی استفاده از محیط گرافیکی وب، طراحی واسط های گرافیکی جذاب و قابل فهم و مهمتر از همه بهره گیری از نظام فرامتنی برای ایجاد شبکه مفهومی میان صفحات وب ، برای استفاده کنندگان در سطوح مختلف از مبتدی تا عالی ، انعطاف پذیری و آزادی عمل بسیار زیادی به وجود آورده است.

ادامه دارد ....

آشنایی با تکنولوژی و اصطلاحات صوتی و تصویری

(قسمت دوم)

FLAC چیست؟

FLAC یا Free Loseless Audio Codec فرمتی (یا در واقع Codec ) از صداست که توسط یه شرکت نرم افزاری گمنام در سال 2003 بوجود اومد!
مهمترین نکته FLAC اینه که نسبت به صدای مرجع (Audio CD) به هیچ وجه حذفی نداره! یعنی تمام Detail صدا در اون باقی میمونه و برخلاف Mp3 و سایر Compression های معروف شما هیچی رو از دست نمیدی!
البته حجمش هم کم نیست... ولی خب مثلا یه Audio CD که 700MB باشه رو 350~400 میکنه! و کیفیت کاملا همونی هست که در Audio CD هستش!
Codec های دیگه ای مثل GZIP هم وجود دارن که Loseless باشن ولی اونا بیشتر از 20% از حجم کم نمیکنن و در بین Loseless ها، FALC کاملا برتره!

flac

خیلی هم حرفه ای بحساب میاد! Sample Rating از 1 تا 1,048,570 رو پشتیباتی میکنه و از 4 تا 32 بیت PCM رو میتونه Handle بکنه!
برنامه های زیادی هستن که FLAC رو به MP3 تبدیل میکنن!‌ و یا FLAC Player هستن!
برای تمامی OS ها هم موجوده... از Windows تا OSX و Free BSD ! اینجا میتونین برنامه های دلخواهتون رو پیدا کنید و استفاده کنین!‌ خوبیش اینه که چون خود FLAC مجانی هست، اکثر این برنامه ها هم Free هستن!

HDMI چیست؟

HDMI

HDMI یا High-Definition Multimedia Interface یکی از جدیدترین رابط های صوتی/تصویری هستش که عملا با گسترش HDTV ها و نسل بعدی Home Video ها نظیر Blu-Ray و HD-DVD بیشتر به چشم خواهد اومد، چون این رابط (Interface) صرفا برای صوت و تصویر HD طراحی شده....
پورت HDMI که تازگی برای یه نسخه Mini هم ساختن (برای استفاده در Camcoder ها) بزرگترین مزیتش در اینه که [Audio / Video / Optional Data] رو با هم از خودش عبور میده! و مثل الان مجبور نیستین برای دیدن یه تصویر HD (با همون صدای Stereo خود تلویزیون) بیشتر از 7 رشته سیم از Player شما در بیاد و بره به تلویزیون! تمام قضیه از همین کابل عبور میکنه!
تا اونجا که یادمه (مدرک معتبری نیافتم!) HDMI در سال 2002 اختراع شد ولی در همین ۸روز پیش یعنی Jun 22th نسخه جدیدی از این رابط که ورژن 1.3 باشه همزمان با آغاز فروش فیلمهای Blu-Ray به بازار اومد که گفته میشه برای پشتیبانی کامل از Blu-Ray شما باید از این ورژن استفاده کنین...

HDMI

همونطور که میبینین پورت این رابط ۱۹ پین داره و تمام Data ای که ازش رد میشه Uncompressed ولی Encrypted هستش! و مثل SPDIF از یه محافظ Copyright هم بهره میبره بطوری که اگه مثلا شما یه Blu-Ray داشته باشین که Copyright داشته باشه و بخواین از طریق HDMI اون رو به یه HD Recorder وصل کنین و بدون افت کیفیت فیلم رو ضبط کنین (چه کار پلیدی!) ابن اتفاق نمیفته!! چون HD Recorder به شما پیغام میده که این دیسک Copyright داره و فقط میشه تماشا کردش!
اکه دقیقا بخواین بدونین ساپورت HDMI چقدره اینارو بخونین! من ترجمه نکردم چون فکر کردم برای همه ممکنه جالب نباشه!

Signalling method: According to DVI 1.0 spec. Single -link (Type A HDMI) or dual-link (Type B HDMI
Video pixel rate: 25 MHz to 165 MHz (Type A) or to 330 MHz (Type B). Video formats with rates below 25 MHz (e.g. 13.5 MHz for 480i/NTSC transmitted using a pixel-repetition scheme. Up to 24 bits per pixel can be transferred, regardless of rate. Supports 1080p60
Pixel encodings: RGB 4:4:4, YCbCr 4:4:4 (8 bits per component); YCbCr 4:2:2 (12 bits per component
Audio sample rates: 32 kHz, 44.1 kHz, 48 kHz, 88.2 kHz, 96kHz, 176.4 kHz, 192 kHz
Audio channels: up to 8

HDMI بزودی از اهمیت فوق العاده ای برخوردار میشه... اگه بخواین بطور کامل از امکانات یه HD-DVD یا Blu-Ray استفاده کنین و کیفیت واقعیش رو ببینین، باید از این رابط استفاده کنین!‌ پس بهتره اگه میخوایم بزودی تلویزیون بخریم دقت به این نکته داشته باشیم که از رابط HDMI پشتیبانی بکنه! (البته این بیشتر برای کساییه که تلویزیون LCD یا Plasma بالای ۳۰ اینچ میخوان!

تكنولوژي HDMI براي HD تقريبا همون كاري رو مي كنه كه FireWire براي DV مي كرد . و Optional Data قاعدتا همون چيزيه كه توي Firewire هم هستش .
اين Optional Data يكي از كارهاش اينه كه اگر دستگاه ، به يك دستگاه ورودي كه اون پورت رو ساپورت مي كنه وصل بشه ، دستگاه ورودي ، مي تونه كنترل Player يا حتي Player/Recorder رو به عهده بگيره . زماني اين نكته به درد مي خوره كه مثلا شما مي خواهيد از مثلا كامپيوتر ، فيلمي كه Play شده رو فقط 1 فريم ببريد جلو . شايد عملا كنترل هاي اين دستگاهها اين قابليت رو نداشته باشند ، اما وقتي توسط اين پورت ، دستگاه به كامپيوتر وصل بشه ؛ ميشه حتي به اندازه 1 Frame فيلم رو جابجا كرد كه خب ! خيلي جاها خيلي كاربرد داره .
درباره Integrated بودن Video و Audio هم كه نياز به توضيح نيست . نه تنها كار به خاطر كم شدن تعداد كابلها براي End-User راحت شده بلكه اشتباهات فاحشي كه بابت جداسازي audio از Video و درست استفاده نكردن Channel هاي صدا مي تونه اتفاق بيافته ، توي اين تكنولوژي صفر ميشه . اين اشتباهات بخصوص در سالنهاي پخش فيلم كه چند Channel صدا رو ساپورت مي كنن بيشتر اتفاق مي افته .

چيز خيلي وحشتناك توي HDMI v1.3 اينه كه ترنسفر در اين پورت به 10.2 Gbps مي رسه كه در مقابل Firewire 800 كه نهايتا 800 Mbps هستش يا USB 2.0 كه 480 Mbps هستش يا Firewire 400 ، عدد بسيار وحشتناك و قابل توجهيه .

blu-ray چیست؟

blu-ray

Blu-Ray (که ترجمه اش لیزر آبی!!) تکنولوژي جدیدی برای نسل آینده Home Video هستش که در سال 2003 توسط Sony اختراع شد!
عملکرد Blu-Ray نسبت به DVD دقیقا مثل نسبت DVD به CD هستش! یعنی همونطور که در CD اومدن و Track ها رو باریکتر کردن که حجم از 700MB به 4700MB افزایش پیدا کنه، در DVD هم اومدن باز Track ها رو باریکر کردن و حجم رو از حدود 4.5GB به 25GB رسوندن! البته اینکار براحتی تبدیل CD به .DVD نبود! چون در این دو لیزری برای خوندن Track ها استفاده میشد، از نوع قرمز با طول موج 780nm و 650nm بود. این لیزر به اندازه کافی باریک نبود که بتونه Track های فوق العاده باریک این Media جدید رو بخونه... در نتیجه اومدن لیزر جدیدی با نور آبی ساختن که چون طول موج آبی از قرمز کمتره طول موج لیزر آبی به 405nm کاهش پیدا کرد و این مشکل حل شد و این Media جدید، Blu-Ray نام گرفت!

blu-ray

Blu-Ray هم مثل DVD میتونه Dual-Layer باشه! در نتیجه Blu-Ray های Dual Layer که قراره به عنوان Media استاندارد فیلمهای مختلف باشه از 50GB فضا برخورداره!
لازم بذکر است شرکت معظم TDK جدیدا تکنولوژی ای رو معرفی کرد که تعداد لایه ها رو به ۶ عدد و حجم هر لایه رو 33GB افزایش دادن! در نتیجه Blu-Ray با حجم 200GB (بیشتر از حجم هارد خیلی از ماها!) تولید کردن!!!‌ و البته این Blu-Ray در تمامی دستگاه های دارای BD-ROM قابل پخشه! فوق العاده نیست؟
یکی از بزگترین اشکالات Blu-Ray پشتیبانی نکردن از CD و DVD بود! یعنی یه Blu-Ray Player قادر نیود که CD یا DVD شما رو هم پخش کنه! و این واقعا داد همه رو در آورده بود!‌ (البته این مال ۲ سال قبله که هنوز هیچ دستگاهی درنیومده بود!) Sony برای رفع این مشکل اومد یه Optic جدید طراحی کرد که Dual Lens بود و میتونست هر دو لیزر رو تولید کنه! قرمز برای CD و DVD و آبی برای bluray همچنین از یه Protector یا قطر 0.8mm در لنزاستفاده شده که از آسیب رسیدن به خود لنز جلوگیری میکنه! (یه دستگاه Blu-Ray Player الان 1000$قیمت داره که 550$اش پول لنزه!!!!)
مشکل دیگه ی Blu-Ray نگهداری از خود دیسک بود! همونطور که DVD بخاطر ظریفتر بودنش نسبت به CD همونقدر هم آسیب پذیر تره، Blu-Ray هم همونقدر نسبت به DVD آسیب پذیر تره! که این عملا نگهداری کامل دیسک رو غیر ممکن میکنه!‌(اینطور که میگفتن کشیدن یکبار دستما کاغذی روی Blu-Ray مساوی نابود شدنش برای همیشه بود!!!) Sony راه حلی که برای این قضیه داد، استفاده از کیس برای دیسکها بود، یعنی کاری که برای MD و UMD کردن! اینجوری:

blu-ray

ولی خب زیاد مورد توجه بقیه قرار نگرفت و هیچکس قولی نداد که Player اش رو بصورتی بسازه که این نوع Blu-Ray رو هم ساپورت کنه! (واقعا نمیدونم چرا... بنظر من راه خوبی بود!‌ همونطور که ۱۵ ساله MD همینجوری داره کار میکنه!) به هر حال Sony دست از این روش برداشت و در عوض TDK تکنولوژی جدید از DURABIS رو ارائه داد که در واقع یه لایه پلیمری بود که روی دیسک رو کاملا می پوشونه و دیسک رو محافظت میکنه!

blu-ray

(چیزی که در Blu-Ray استفاده میشه DURABIS 2 هستش! DURABIS 1 الان داره توی DVD استفاده میشه ولی برای Blu-Ray جوابگو نبود! در ضمن HD-DVD که رقیب Blu-Ray باشه همچنان از DURABIS 1 استفاده میکنه!!!)

Blu-Ray از فرمت تصویری DVD یعنی Mpeg2 پشتیبانی میکنه، ولی همانند HD-DVD فرمت اصلی خودش Mpeg4/H.264 Codec هستش که توسط Apple اختراع شده و در HD-DVD هم استفاده میشه! یک Blu-Ray معمولی (Single Layer - 25GB) میتونه تا ۲ ساعت فیلم رو با این فرمت در خودش جای بده! (برو تو کار Bitrate!! یعنی چیزی حدود 36Mb/s !!)
رزولوشن فیلم میتونه از 480i تا 1080p متغیر باشه! و حتی چند رزولوشن موجود باشه تا هرکدوم رو خواستین انتخاب کنین... و همونطور که گفتم بهترین شیوه دیدن Blu-Ray استفاده از رابط HDMI هستش!
فرمت های صدای هم عبارتند از: Dolby Digital - DTS - Dolby TrueHD !
Blu-Ray هم مثل DVD از Region Code استفاده میکنه!‌منتها این دفعه فقط ۳ تا! A / B / C !
یک تحول خیلی خیلی بزرگ هم در مورد Menu هاست! توی menu ها از JAVA استفاده میشه که مسلما خیلی جذابترش میکنه!

برای اطلاعات بیشتر Wikipedia!!

کاربرد رزولیشن!

همونطوري كه مي دونيد ، براي سري پال ، رزولوشن يك Video-CD برابر 288*352 بود . براي همين بود كه وقتي تصوير رو Full Screen مي كرديد توي ويندوز كيفيت خيلي پايين مي اومد .
بعد Super VCD اومد كه يك مقدار رزولوشن بالاتر بود ، و اصلا نوع پورت از Composite به S-Video براي تصوير تبديل شد .
بعد DV اومد كه توي سري پال ، با رزولوشن 576*720 غوغا به پا كرد . يعني تقريبا 4 برابر كيفيت VCD .
.... و الان وقتي حرف از 1080 مي شه ، فارغ از اينكه 1080p باشه يا 1080i ، چون اين عدد نشان دهنده تعداد پيكسلهاي عمودي صفحه هست ، رزولوشن فيلم به 1080*1920 مي رسه كه عدد فوق العاده اي هستش . در نظر بگيريد كه يك فيلم رو قراره ببينيد با اين كيفيت . حالا اين دفعه اگر قرار باشه اين فيلم رو توي كامپيوتر ببينيد بايد سايز فيلم رو از 100 درصد كوچيكتر كنيد ، يا رزولوشن مونيتورتون رو بالاتر ببريد تا بتونيد فيلم رو ببينيد . چه شود !

براي همين ، براي عدم افت كيفيت مجبورن Bitrate فيلم رو به طرز وحشتناكي بالا ببرن كه افت كيفيت نداشته باشن .
اگر بخوام مثال بزنم ، اين بيلبوردهاي توي خيابون رو ديديد كه اگر از دور نگاه كنيد كيفيت خوبي داره اما اگر نزديك بشيد كيفيت خيلي پايينه . حالا در نظر بگيريد كه اگر قرار بود فقط رزولوشن بالا بره و bitrate اندكي بالا بره يا حتي ثابت بمونه ، انگار توي اندازه 1080*1920 با bitrate دي.وي.دي قرار بود فيلم ببينيد . چه اتفاقي مي افتاد ؟ تصوير به طرز بدي Pixel مي زد .
خب ! وقتي هم كه bitrate بالا بره ، طبيعتا حجم بالا مي ره . براي همينه كه توي اين تكنولوژي Blu-Ray ، زمان پخش فيلم تقريبا همون 2 ساعته . هر چند كه گنجايش 25 گيگ يا بالاتر شده باشه .
ادامه دارد...

منابع: ویکی پدیا - HDMI

ادامه دارد ....

شمسي

شهادت آيت الله حاج سيد مصطفي خميني

سـيـد مـصطفى در آذر 1309 شمسى در قم متولد شد دوران ابتدايى را در دبـسـتـان ((بـاقـريـه )) و ((سـنايى )) به پايان رساند درسـال 1325، بـه تـحـصـيـل عـلوم اسـلامـى پـرداخـت و درسال 1330 سطح رابه پايان رسانيد و در درس خارج حضرت امام و آيـة الله بـروجـردى حـضـور يـافـت و ديرى نپاييد كه به درجهاجـتـهـاد رسـيـد از ديـگر اساتيد او علامه طباطبايى ، شيخ مرتضى حائرى ،داماد ،سيد محمد باقر سلطانى ، شهيد صدوقى ، حاج شيخمحمد جواد قزوينى و سيد ابوالحسن قزوينى را مى توان نام برد.
در 13 مـهـر 1344 (9 جـمـادى الثـانـى 1385) امام و فرزندش ازتـركيه به عراق برده شدند و روز 23 مهر 1344 در نجف سكونت گزيده و درس و بحث را آغاز كردند و شهيد حاج آقا مصطفى افزون بـر حـضـور در درس امـام (ره ) شـخـصـاً بـه تـدريـس پـرداخـتـه وشاگردان فاضلى پرورش دادند.
در 21 خرداد 1348 به دنبال فعاليت ها در راه برانگيختن آية الله حـكـيـم بر ضد رژيم غيراسلامى عراق بعثى ها او را دستگير و به بـغـداد بـردنـد رئيـس جـمـهـور روز عراق (احمد حسن البكر) به وى هـشـدار مـى دهـد كه در صورت ادامه فعاليت بر ضد حكام بغداد باواكنش شديد روبه رو خواهد شد.
شهادت
سرانجام در نيمه شب يكشنبه اول آبان 1356(9 ذيقعده 1397 هـ.ق) آيـت الله سـيـد مـصـطـفـى خـمـيـنـى بـه شـكـل مـرموزانه اى به شهادت رسيد حضرت امام در ياد داشتى چنين مرقوم فرمودند.
بسمه تعالى
انا لله و انا اليه راجعون
در روز يـكـشـنبه نهم شهر ذى القعده الحرام 1397، مصطفى خمينىنور بصرم و مهجه قلبم دار فانى را وداع كرد وبه جوار رحمت حق تعالى رهسپار شد.
مـراسـم تـشـيـيع از مسجد بهبهانى بود حضرت امام در مسجد حضوريـافـت و پـس از توقفى كوتاه و خواندن فاتحه با قامتى استواربـه خـانـه بـازگـشـت و در مـراسم تشييع و خاكسپارى شركت نكردحضرت آيت الله العظمى خويى (ره ) در صحن مطهر حضرت على 7بـر جـنـازه شـهـيـد نـمـاز خـواند و در كنار مقبره علامه حلى به خاكسپرده شد.
ايـن شـهـادت ،نـهـضـت اسـلامـى پانزده ساله ايران را جان تازه اى بـخـشـيـد بـه گـونـه اى كـه يـك بـاره فـراگـيـر، وبـه شـكـل انـقـلابـى طـوفـان زا و كـاخ بـرانـداز شـدعـلل و عـوامـل فـراگـيـرى نـهـضت امام (ره ) در پى شهادت حاج سيدمصطفى را مى توان اين گونه بر شمرد:
1- برگزارى مراسم هاى بزرگداشت در بيشتر نقاط كشور
2- به صحنه آمدن مردم
3- رهبرى هاى داهيانه حضرت امام (ره )
4- اتحاد ويگانگى
حضرت امام در پيامى فرمودند:
ايـن طـور قـضايا مهم نيست ، خيلى پيش مى آيد، براى همه مردم پيشمى آيد و خداوند تبارك و تعالى الطافى دارد به ظاهر و الطافى خفيه است .

تصويب قرار داد نفت با كنسرسيوم

29 مهرماه سال 1333 مجلس قرار داد نفت با كنسرسيوم را تنها با 5 راي مخالف!! تصويب كرد و همه تلاشهاي ملت ايران در دوران حكومت دكتر مصدق و تحمل تحريم اقتصادي را برباد داد.
در سنا نيز عده مخالفان بسيار كم بود. سناتور لساني كه در زمينه مسئله نفت كتابي نوشته است گفته بود :
به سود ايران و ايرانيان بود ، اگر نفت نمي داشتند؛ ملت كارآمد ، دمكراسي برقرار و ايران بركنار از اصطكاك منافع قدرتها و بازي هاي آنها بود، روي پاي خود مي ايستاد و آسان نفس مي كشيد وچون ثروت بادآورده اي هم در كار نبود كسي جز دوستداران خدمت به ملت داوطلب مقام دولتي نمي شد و جرائم دولتي هم كمتر اتفاق مي افتاد

قمري

حضرت محمّد(ص) رسول گرامي اسلام با حضرت خديجه(س)زندگي مشترك خويش را آغازكردند

9 شوال 28 - حضرت محمّد(ص) رسول گرامي اسلام با حضرت خديجه(س)زندگي مشترك خويش را آغازكردند. محمّد بن عبدالله در25سالگي با حضرت خديجه ازدواج كردند. اين پيوند فرخنده پس از يك سفرتجاري انجام شد كه درآن حضرت محمد(ص) با سرمايه خديجه(س) به تجارت پرداخته بودند. اين سفرتجاري سود فراواني هم براي خديجه(س) به همراه داشت زيرا اين تجارت را به حضرت محمد(ص) سپرده بود كه به امانت، راستگويي و رستگاري شهرت داشتند و درميان مردم به محمد امين معروف بودند. گفتني است حضرت خديجه (س) نخستين بانويي بودند كه اسلام آوردند و ازآن پس كليه ثروت خود را در اختيارحضرت محمد(ص) گذراند تا درراه پيشرفت و گسترش دين اسلام ازآن استفاده شود.

حضرت محمد(ص) و يارانشان شهرمكه را فتح كردند.

10 شوال 8 - حضرت محمد(ص) و يارانشان شهرمكه را فتح كردند. رسول گرامي اسلام با انعقاد پيمان حُدَيبيّه با قريش پذيرفتند كه مدت 10سال ميان دوطرف جنگي نباشد. اما پس از نقض اين پيمان بدست قبيله بني بَكر متحد قريش و حمله آنان به قبيله بني خزاعه ازهم پيمانان حضرت محمد (ص) ايشان به طرف مكه حركت كردند. سپاه حضرت ختمي مرتبت درطول راه برتعداش افزوده مي‎شد و آن حضرت پس از ورود به مكه و طواف كعبه و شكستن بتهاي درون كعبه اهالي مكه را عضو كردند. حضرت محمد (ص) خطاب به اهل مكه فرمودند:” برويد كه آزاديد” و خود و يارانشان 19 روز بعد مكه را به قصد مدينه ترك كردند.

غزوه طائف از غزوات پيامبراكرم (ص) روي داد

14 شوال 8 - غزوه طائف از غزوات پيامبراكرم (ص) روي داد اين غزوه پس از نبرد حنين و شكست قبيله هوازن بوقوع پيوست اهالي قبيله ثقيف با قبيله شكست خورده هوازن همداستان شدند حضرت محمد (ص) براي سركوبي آنان بطرف طائف حركت كرده اند و در نزديكي اين شهر اردو زدند سپاه اسلام در عزوه طائف از منجنيق هم استفاده كرد اما فتح طائف ميسر نشد گفتني است كه در مدت محاصره طائف گروه بسياري از طائف نزد پيامبر اسلام مي آمدند و مسلمان مي شدند از اين رو پيامبر اكرم (ص) اين تازه مسلمانان را آزاد مي كردند.

ميلادي

ناوچه مصري ناوشكن اسراييلي را غرق كرد

اين ناوچه موشك انداز مصري به نام «اسيوت» 21 اكتبر سال 1967، در آبهاي شمالي مصر ناوشكن اسرائيلي «اٍلات» را با پرتاب يك موشك دريا به دريا ساخت شوروي غرق كرد و باعث شهرت تسليحات شوروي و دقت بكارگيري سلاحهاي پيشرفته از سوي مصريان شد. غرق اين ناوشكن تنها پيروزي دريايي اعراب در طول سه جنگ بر اسرائيل بود. در پي غرق «الات»، از آنجا كه در جهان موازنه نيرو برقرار بود، قدرتهاي بزرگ به ميانجي گري پرداختند و مانع جنگ ديگري بين اعراب و اسرائيل شدند.

تاسيس تلويزيون دولتي ايران و گسترش آن

23اكتبر سال 1966(آبان 1345) نخستين فرستنده تلويزيون دولتي به نام شبكه ملي (عنواني در برابر تلويزيون غيردولتي آن زمان كه از 1337 فعاليت مي كرد) آغاز بكار كرد و با جذب ماهرترين روزنامه نگاران وقت موفق شد با پخش اخباري جامع، بينندگان وقت را به خود جلب كند و همين امر كمك به تصويب قانون يكي شدن راديو ـ تلويزيونهاي ايران كرد كه اجراي آن در سال 1350 تكميل و صدا وسيما با خبرگزاري مستقل خود به وجود آمد و در محل فعلي ــ جام جم ــ مستقر شد.
پس از ادغام راديو با تلويزيون، تورج فرازمند سردبير اسبق روزنامه اطلاعات و مفسر راديو ايران مدير اخبار راديو و ايرج گرگين مدير اخبار تلويزيون شد. غلامحسين صالحيار سردبير پيشين روزنامه اطلاعات و خبرگزاري پارس و اولين سردبير آيندگان نيز براي سازمان راديو ــ تلويزيون ملي، يك خبر گزاري مستقل به وجود آورد كه به نام « واحد مركزي خبر » هنوز باقي است.

انفجار همزمان قرارگاههاي نظاميان آمريکايي و فرانسوي در بيروت که 299 کشته، تلفات داشت

آن چه كه از ساختمان قرار گاه باقي مانده بود

قرارگاه سربازان اعزامي رونالد ريگن رئيس جمهوري وقت آمريكا به لبنان 23 اكتبر 1983 در نزديكي فرودگاه بيروت منفجر شد و بر اثر فرو ريختن اين ساختمان چهار طبقه 241 سرباز كشته شدند. راننده يك وانت پر از مواد منفجره با کوبيدن خودرو خود به ساختمان ، اين انفجار را به وجود آورده بود. دو دقيقه پس از اين رويداد، انفجار مشابهي در قرارگاه سربازان اعزامي فرانسه در گوشه ديگري از بيروت روي داد كه باعث مرگ 58 تن شد.

آب و هوا

تهران

15
24

اهواز

22
36

تبريز

11
22

شيراز

12
27

مشهد

7
21

بندرعباس

22
33

کرمان

7
27

اصفهان

7
25

يزد

12
28

کرمانشاه

10
25

اراک

10
22

رشت

16
22

دبی

26
32

نرخ ارز، سکه و طلا در بازار آزاد

1337 تومان 939 تومان 1910 تومان 795 تومان 250 تومان 256 تومان	يورو اروپا: دلار آمريکا: پوند انگليس: يکصد ين ژاپن: ريال عربستان: درهم امارات:
183000 تومان 88000 تومان 45000 تومان 173000 تومان	يک بهار آزادی: نيم بهار آزادی: ربع بهار آزادی: طرح جديد:

اوقات شرعی (به افق تهران)

اذان ظهر : 11.49

اذان مغرب : 17.42

اذان صبح فردا : 4.51

طلوع آفتاب فردا : 6.15

توفیق رسانه ملی براساس مدلهای علمی

رییس سازمان صداوسیما گفت: رسانه ملی برمبنای تجزیه وتحلیل های علمی به عنوان خط ایجاد تعادل در جامعه حرکت می کندوبراساس نظرسنجی های جامع در سراسر کشور در افکار عمومی نمره ای در حدود 17 دارد.
مهندس ضرغامی رییس سازمان صدا و سیما در ششمین همایش افق رسانه (نشست سراسری مدیران رسانه ملی) با تحلیل عملکرد رسانه ملی براساس الگوی علمی رگرسیون خطی گفت :براساس این الگو رسانه ملی درکسب رضایتمندی مردم و ایجاد همگرایی در جامعه به گونه ای موفق عمل کرده است.
رییس سازمان صداوسیما با اشاره به سخنان امام راحل مبنی براینکه صداوسیما دانشگاه عمومی است ، گفت : رهبر معظم انقلاب نیز صداوسیما را متعلق به همه مردم می دانند ومانیز براساس این رهنمودها مخاطب اصلی خود را توده های مردم می دانیم و برای جلب رضایت و اعتماد ان ها تلاش می کنیم.
رییس رسانه ملی افزود: در کنار فعالیت رسانه ملی برای ایجاد همگرایی درجامعه ،اصول و محورهایی نیز همواره مورد توجه قراردارند که از آن جمله می توان به مبانی واصول اسلام وانقلاب ، شرایط سیاسی ، امنیتی و اجتماعی ، تغییر شرایط رقابتی رسانه ، توجه به ظرفیتهای و نیازهای مخاطبان ، بازخورد برنامه ها و مخاطب سازی و هدایت سلیقه مخاطبان اشاره کرد.
آقای ضرغامی وظیفه صداوسیما را بنوعی با رسالت و وظیفه پیامبران مقایسه کرد و افزود: مشی پیامبران همراهی با توده های مردم و هدایت ان ها بود و صداوسیما باید تلاش کندضمن جلب رضایت مردم با ارایه پیام های غیر مستقیم وجذاب ، سلیقه مخاطبان را هدایت کند.
رییس صداوسیما سپس با تاکید براین نکته که صداوسیما باید به عنوان خط تعادل وهمگرایی در جامعه عمل کند به تشریح نتایج نظر سنجی جامع درباره رسانه ملی در سراسرکشورپرداخت و افزود : برای اطلاع از میزان موفقیت رسانه ملی این نظر سنجی بر اساس نمره دهی مردم از صفر تا بیست انجام شده است که نتایج نشان می دهد ، مردم به رسانه ملی نمره شانزده و هفتاد وچهار صدم می دهند که بسیار قابل توجه است .
ضرغامی گفت : نکته مهم این است که واریانس و درصد پراکندگی این نظر سنجی فقط سی وهفت صدم درصد است یعنی کمتر از نیم نمره ، یعنی ما در این نظرسنجی شاهد فقط سی و هفت صدم درصد اختلاف بین بالاترین و پایین ترین میزان رضایتمندی هستیم که این واقعیت نشان می دهد رضایت همه مردم مناطق مختلف کشور از صداوسیما رضایت بخش است .
رییس سازمان صدا و سیما گفت : همچنین رضایتمندی مردم در حوزه صدا نیز با توجه به تخصصی بودن شبکه های رادیویی با آمار پانزده و سی و یک صدم از بیست است که با توجه به مختصات رادیو نمره رضایت بخشی است .
وی با اشاره به موفقیت برنامه های شبکه های جام جم رسانه ملی در جذب و هدایت مخاطبان افزود : با توجه به فعالیت این شبکه ها در عرصه های بین المللی و تبلیغات منفی فراوان و سنگ اندازی دشمنان نظر سنجی در جامعه نمونه ایرانیان مقیم خارج هنگام ورود در فرودگاه نشان از رضایتمندی 65 درصدی انان از این برنامه ها است .
ضرغامی گفت : 87 درصد از این جمعیت اماری از برنامه های شبکه جام جم رضایت زیاد و 62 درصد هم اعتمادی بالا دارند .
آقای ضرغامی افزود: نظرسنجی در حوزه سیما و صدا باتوجه به همه انواع فعالیتهای رسانه ملی یعنی سیاسی، تولیدی، نمایشی، مذهبی و دیگر انواع فعالیتها و در تهران و همه مراکز استانها در سراسر کشور و در جمعیت بالای 15 سال انجام شده است.
رییس صدا و سیما گفت: در تهران نیز نظرسنجی خاص دیگری انجام شده که نشان می دهد نتایج در مناطق مختلف شهر و اجتماعات خاص نظیر نمازجمعه، کاملا بهم نزدیک و در حدود رضایت کل مردم در سراسر کشور است که این نیز نوعی توفیق برای رسانه ملی است.
رییس صدا و سیما در جمعبندی این بخش از سخنانش گفت: کسب رضایت بالای مخاطبان و موفقیت رسانه ملی بعنوان خط تعادل و همگرایی در جامعه، نتیجه استفاده از خلاقیتها و روشهای متنوع و جذاب بوده است که باتوجه به نامگذاری امسال به نام سال اتحاد ملی، این همگرایی معنا و مفهوم بیشتری می یابد.
آقای ضرغامی با اشاره به ورود رسانه ملی در ماه مبارک رمضان در عرصه برخی مفاهیم و معارف دینی گفت: برخی مواقع باید هشدارهایی داد تا فرد و جامعه در مقابل ابتلائات و انحرافات واکسینه شوند و مبنای برخی سریالها و برنامه های موفق صدا و سیما در رمضان امسال، چنین فلسفه ای بود.
آقای ضرغامی با استقبال از دیدگاهها و نظرات متفاوت و مکملی که در این زمینه مطرح می شود اعلام کرد این راه نو را ادامه خواهیم داد و با آوردن معارف و مفاهیم دینی به عرصه های نمایشی، ضمن عمق بخشیدن به پیام برنامه ها، به جذابیت آنها خواهیم افزود و در این مسیر، مسایلی که بیهوده به عنوان خط قرمز مطرح شده اند مانع حرکت ما و کسب رضایت بیشتر مردم نخواهد بود.
آقای ضرغامی تاکید کرد: تلاش رسانه برای ایجاد همگرایی سلایق، افکار و رفتارها و ایجاد بینش مشترک، در واقع استفاده از فرصتها و مقابله هوشمندانه با تهدیدات است و رسانه ملی این کار ارزشمند را ادامه خواهد داد.

رییس سازمان صدا و سیما، در این همایش همچنین با گرامیداشت یاد و خاطره مرحوم هنردوست قائم مقام فقید سازمان صدا و سیما گفت : مرحوم هنردوست سجایای اخلاقی بسیاری داشت و همیشه پر تلاش در رسانه ملی فعالیتی ثمربخش داشت .
سید عزت الله ضرغامی با تاکید بر این که از شخصیت ارزشمند مرحوم هنردوست باید درس گرفت ، افزود : قائم مقام فقید سازمان صدا و سیما ثابت کرد می توان با همه وجود در خدمت سازمان بود و ذکر و فکر و همت خود را درخدمت اهداف سازمانی قرار داد.
وی با بیان این که مرحوم هنردوست جایگاه صدا و سیما و نقش رسانه را در پیشبرد اهداف والای نظام اسلامی به خوبی می شناخت ، خاطر نشان کرد : وی با همه وجود برای تقویت و کارامدی رسانه ملی تلاش کرد و از هیچ کوششی دریغ نکرد .
رییس سازمان صدا و سیما که در جمع مدیران و معاونان ارشد سازمان صدا و سیما سخن می گفت ، اضافه کرد : من در سال هایی که با وی همکار بودم با قاطعیت می گویم که مرحوم هنردوست به جز عمل کردن به وظایف به هیچ چیز فکر نمی کرد و ولایت مدار واقعی بود و با همه وجود به آن عمل می کرد .
ضرغامی خاطر نشان کرد : مرحوم هنردوست در مدت حضورش در رسانه توانست جهش بزرگی در رویکرد بین المللی رسانه ملی ایجاد کند و شخصیتی کم نظیر در روابط بین الملل بود .
رییس سازمان صدا و سیما همچنین برای قائم مقام فقید سازمان از درگاه الهی علو درجات خواستار شد .
در این مراسم که اعضای خانواده مرحوم هنردوست حضور داشتند ؛ با اهدای لوح یادبود به پسر مرحوم هنردوست از زحمات و تلاش های آن مرحوم قدردانی شد .
همچنین نماهنگی با عنوان ((یاد یار)) در گرامیداشت قائم مقام فقید سازمان پخش شد .

مسابقه مورد پژوهي

هوش و خلاقیت

مسابقه مورد پژوهی این هفته با عنوان «هوش و خلاقیت» در ذیل آمده است. خواهشمند است پاسخ خود را به آدرس الکترونیکی peyk@iribu.ir ارسال فرمائید. به بهترین پاسخ‌ها هدایای ارزنده‌ای از طرف نشریه تعلق خواهد گرفت.

سازمان الف از بازده کاری بسیار پایینی برخودار است و در طی سالیان نتوانسته است در قیاس با دیگر سازمانها موفقیتی کسب نماید. این سازمان به لحاظ رکودی که در آن حاکم است ضرب المثل شده است.
از بدو شروع بکار 7 مدیر در این سازمان آمده اند و رفته اند و تعداد کارکنان نیز در طی این سالها افزایش داشته است ولی تغییر آنچنانی در روند کار اتفاق نیفتاده است.
اخیرا مدیری به این سازمان آمده که سابقه درخشانی در تحولات سازمانی داشته است. او به منظور رهایی این سازمان از رکود و ناکارمدی به این سمت انتخاب شده است.
وی در ابتدای امر راهی را دنبال نمود که قبلا مورد توجه در این سازمان نبود جلسه ای با کارشناسان و مدیران گذاشت و به این نتیجه رسیدند که در استخدامی که در پیش روست افراد با استعداد و با هوشی را استخدام نمایند. برای این منظور با دانشگاههای معتبر مکاتبه نمود و تعدادی از فارغ التحصیلان باهوش و رتبه ممتاز را استخدام نمود.
در ابتدا کار خوب پیش می رفت ولی بعد از مدتی آنها نیز تا حد کارکنا ن قبلی نزول پیدا کرده بودند.
اکنون با توجه به وضعیت فوق به سوالات زیر پاسخ دهید:

1- آیا تصمیم کمیته تصمیم درستی بود؟ اگر درست بود چرا نتیجه کار مثبت نشد؟
2- آیا وجود افراد باهوش و نخبه برای ایجاد تحول و تحرک در سازمان کافی است؟
3- چه رابطه ای بین هوش افراد و خلاقیت وجود دارد؟
4- برای ارتقائ وضعیت این سازمان چه کار باید کرد؟

عنوان: دوره مدیریت زمان و اداره مؤثر جلسات
زمان اجرا: 24/7/86
محل برگزاري: Work shop معاونت آموزش و پژوهش
مدرس: دکتر شيخ
توضيحات: ويژه مدیران میانی معاونت اداری- مالی/ معاونت امور مجلس و استانها/ ادارات کل مستقل/ حوزه ریاست/ مرکز موسیقی و سرود/ مرکز حراست/ مرکز تحقیقات و مطالعات و سنجش برنامه ای

----------------

عنوان: دوره تکنیک‌های تفکر خلاق
زمان اجرا: 25/7/86
محل برگزاري: مازندران
مدرس: دکتر ابراهیم‌پور
توضيحات: ويژه مدیران مرکز مازندران

----------------

عنوان: دوره پرورش مهارت کار تیمی
زمان اجرا: 26/7/86
محل برگزاري: مازندران
مدرس: دکتر نقوی و دکتر ابراهيم پور
توضيحات: ويژه مدیران مرکز مازندران

----------------

عنوان: دوره مدیریت زمان و اداره مؤثر جلسات
زمان اجرا: 29/7/86
محل برگزاري: Work shop معاونت آموزش و پژوهش
مدرس: دکتر شیخ
توضيحات: ويژه مدیران میانی معاونت سیاسی/ معاونت برنامه ریزی و نظارت

----------------

عنوان: تاثير IT در رسانه
زمان اجرا: 30/7/86
محل برگزاري: Work shop معاونت آموزش و پژوهش
مدرس: مهندس موسويان
توضيحات: ويژه مدیران میانی سازمان

رفق و مدارا
موفقيت سازمان آن گاه امكان پذير است كه پيوندى صميمى و مناسب ميان مديران و كاركنان برقرار باشد، پيوندى كه موجب همراهى و هميارى كاركنان شود. هيچ عاملى مثل رفق و مدار نمى تواند پيوندى اصيل و عميق ميان مديران و كاركنان ايجاد كند، و همراهى آنان را تضمين نمايد. مديران جز با نرمى و ملايمت نمى توانند فاصله هاى ميان خود و كاركنان را بر دارند، در اعماق دل آنان نفوذ، و آنان را با خود همراه نمايند.
خداوند متعال اين نكته مهم را به پيامبر خود (ص ) گوشزد كرد و فرمود:
فبما رحمة من الله لنت لهم ولو كنت فظا غليظ القلب النفضوا من حولك ؛ (1) به واسطه رحمت الهى ، نسبت به آنان نرم شدى ؛ كه اگر تندخوى و سخت دل بودى ، از اطرافت پراكنده مى شدند.
امير مؤ منان (ع ) رفق و مدارا و مهربانى را مبناى اصلى مديريت و حكومت خويش قرار داده بود و به كارگزاران خود نيز همواره توصيه مى كرد كه در اداره امور جامعه و تعامل با مردم ، اصل رفق و مدارا و مهربانى را ملاك عمل قرار دهند، و حتى الامكان از برخورد شديد و تند بپرهيزند. ايشان در نامه اى به يكى از كارگزاران خويش مى فرمايد:
و اءرفق ما كان ارفق و اعتزم بالشدة حين لا تغنى عنك الا الشدة واخفض ‍ للرعية جناحك وابسط لهم وجهك و اءلن لهم جانبك ؛ (2) در آن جا كه مدارا كردن بهتر است مدارا كن ؛ اما آن جا كه جز با شدت عمل كارها پيش نمى رود، شدت عمل به خرج دهد و پر و بال (تواضع ) خود را براى مردم بگستر و با چهره گشاد با آنان رو به رو شو، و نرمخويى با آنان را نصب العين خود قرار ده .
ضرورت و جايگاه ويژه مدارا و مهربانى در نگاه مديريتى امام على (ع ) تا آن جا است كه آن حضرت توجه به مدارا و رفق را حتى هنگامى كه برخوردهاى شديد اقتضا مى كند ضرورى دانسته ، و سفارش مى كند كه هنگام شدت و سخت گيرى نيز نبايد از مهربانى و عطوفت غفلت كرد. ايشان به همان كارگزار خود اين گونه سفارش مى كند:
و اخلط الشدة بضغث من اللين ؛ (3) شدت و سخت گيرى را با كمى نرمش و مدارا در هم آميز.
رفق و مدارا باعث برقرارى پيوندى مستحكم و دوستى اى عميقى ميان مديران و كاركنان سازمان مى شود. در اين صورت كاركنان با مديران همراهى و همكارى صميمانه كرده و تحقق اهداف سازمان از اين رهگذر ممكن مى نمايد. بنابراين ، براى مديران ضرورى است كه كاركنان را در جهت دستيابى به اهداف سازمان ، با خود همراه كنند، و سياست رفق و مدارا در پيش گيرند، و كارهاى خود را بر مبناى رحمت و ملايمت استوار سازند، تا موفقيت سازمان تضمين شود و اهداف و ماءموريت هاى آن جامه عمل پوشد.
مديران با در پيش گرفتن سياست مبتنى بر محبت ، و ايجاد ارتباط صميمانه با كاركنان ، مى توانند در دل آن ها نفوذ كنند؛ اين كار باعث مى شود كه آنان به انتظارات و خواسته هاى مدير بهتر پاسخ دهند. همچنين اتخاذ شيوه مبتنى بر رفق و محبت مى تواند جلو بسيارى از مخالفت ها و تنش ها را بگيرد، و از مخالفت ها و تنش هاى به وجود آمده بكاهد. امام على (ع ) ضرورت محبت و رفق را به مالك ياد آور شده و مى فرمايد:
و اءشعر قلبك الرحمة للرعية ، و المحبة لهم و اللطف بهم ، و لا تكوعليهم سبعا ضاريا تغتنم اءكلهم ؛ (4) قلب خويش را نسبت به رعيت ، مملو از رحمت ، محبت و لطف كن ؛ و همچون حيوان درنده اى مباش كه خوردن آن ها را غنيمت شمارى .

تاءمين نيازهاى مالى كاركنان
سازمان ها در مقابل خدمات كاركنان حقوق و مزايايى براى آنان در نظر مى گيرند. اگر سازمان بتواند حقوق و مزاياى كافى در اختيار كاركنان خود قرار دهد، و نيازهاى ماديشان را تاءمين كند، آنان نيز با انگيزه و روحيه بهترى كار مى كنند، و طبعا سعى و تلاش خود را براى دستيابى سازمان به اهداف مورد نظر به كار خواهند گرفت . از ديدگاه امام على (ع ) كاركنان بايد از حقوق مادى كافى برخوردار باشند؛ زيرا بهره مندى كارگزاران از در آمد مناسب ، براى پيشگيرى از فساد، و ايجاد زمينه هاى اصلاح امرى ضرورى است .
امام (ع ) در يكى از بندهاى عهدنامه مالك اشتر مى فرمايد:
و اءسبغ عليهم الارزاق ؛ (5) و بر آنان (كار گزاران حقوق و) روزى را فراوان ساز.
برخوردار بودن كاركنان از حقوق و مزاياى كافى و مناسب ، آثار مناسب ، و آثار مثبت و فوايد متعددى براى آنان و نيز براى سازمان به دنبال خواهد داشت . كه حضرت (ع ) بعد از توصيه به توسعه در حقوق كارمندان ، برخى از مزاياى آن را يادآورى مى كند و مى فرمايد:
فان ذلك قوة لهم على استصلاح اءنفسهم و غنى لهم عن تناول ما تحت اءيديهم و حجة عليهم ان خالفوا امرك او ثلموا امانتك ؛ (6) همانا اين (كار) آن ها را در اصلاح خويش تقويت مى كند، و از دست اندازى در اموالى كه زير دست آن هاست ، بى نياز مى سازد؛ و حجتى است بر آن ها اگر فرمان تو را نپذيرند و يا در امانت خيانت ورزند.
امام على (ع ) در اين قسمت از عهد نامه ، سه دليل عمده براى پرداخت حقوق مناسب به كاركنان را مورد توجه قرار مى دهد:

--------------------
1 - در صورتى كه كارگزار به اندازه كافى حقوق دريافت كند، و بتواند زندگى خود را اداره كند، مى تواند به اصلاح و خودسازى بپردازد؛ كه البته اين مهم ، نفع او و منفعت سازمان را به دنبال دارد؛ زيرا كاركنان متعهد و خود ساخته ، بهتر و بيش تر از ديگران كار مى كنند، و وظايف محوله را به شايستگى انجام مى دهند.
2 - پرداخت حقوق كافى باعث مى شود كه كاركنان ، گرفتار فساد اقتصادى و مالى ، مانند رشوه خوار يا اختلاس و سرقت نگردند؛ زيرا اين گونه انحرافات اغلب از فشار مادى و كمبود هزينه زندگى فرد تاءمين شود، حاضر نخواهد شد حيثيت و شرف خود را به خاطر چيزى كه نيازى به آن نداشته به مخاطره اندازد.
3 - در صورتى كه نياز مالى كاركنان برآورده شود، مسئولان و مديران دليل كافى و قاطع براى برخورد با تخلفات آنان داشته و كاركنان هيچ گونه بهانه اى براى تخلف ، سهل انگارى يا مخالفت ندارند.
1) آل عمران ، آيه 59.
2) نهج البلاغه ، نامه 46.
3) همان .
4) همان ، نامه 53.
5) همان .
6) همان .

هر كار تصويري از فردي است كه آنرا انجام داده، تصوير كار خود را با زيبائي ترسيم كنيد.

سير تكامل اقتدار

از فوائد پاره آجر!

متن حكايت
روزي مردي ثروتمند در اتومبيل جديد و گران قيمت خود با سرعت فراوان از خيابان كم رفت و آمدي مي‌گذشت. ناگهان از بين دو اتومبيل پارك شده در كنار خيابان يك پسر بچه پاره آجري به سمت او پرتاب كرد. پاره آجر به اتومبيل او برخورد كرد. مرد پايش را روي ترمز گذاشت و سريع پياده شد و ديد كه اتومبيلش صدمه زيادي ديده است. به طرف پسرك رفت و او را سرزنش كرد. پسرك گريان، با تلاش فراوان بالاخره توانست توجه مرد را به سمت پياده رو، جايي كه برادر فلجش از روي صندلي چرخدار به زمين افتاده بود جلب كند.
پسرك گفت: "اينجا خيابان خلوتي است و به ندرت كسي از آن عبور مي كند. برادر بزرگم از روي صندلي چرخدارش به زمين افتاده و من زور كافي براي بلند كردنش ندارم. براي اينكه شما را متوقف كنم ناچار شدم از اين پاره آجر استفاده كنم". مرد بسيار متأثر شد و از پسر عذر خواهي كرد. برادر پسرك را بلند كرد و روي صندلي نشاند و سوار اتومبيل گران قيمتش شد و به راهش ادامه داد.

شرح حكايت
در زندگي چنان با سرعت حركت نكنيم كه ديگران مجبور شوند براي جلب توجه ما پاره آجر به طرفمان پرتاب كنند! خدا در روح ما زمزمه مي كند و با قلب ما حرف ميزند. اما بعضي اوقات زماني كه ما وقت نداريم گوش كنيم، او مجبور مي شود پاره آجر به سمتمان پرتاب كند. اين انتخاب خودمان است كه گوش بكنيم يا نكنيم!
قابل توجه مديران؛ به محيط داخلي و خارجي سازمان خود به اندازه كافي توجه داشته باشيد. ذينفعان داخلي و خارجي سازمان را در نظر بگيريد و به خواستها و نيازهاي آنها توجه كنيد. نيروي انساني به عنوان يك سيستم طبيعي زنده و هوشمند و سازمان به عنوان يك سيستم اجتماعي پيچيده، رفتارهاي متنوع و پيچيده‌اي از خود نشان مي‌دهند كه حكم «پاره آجر» حكايت را دارند اما به آن سادگي كه مرد ثروتمند متوجه پاره آجر شد مديران نخواهند توانست «پاره آجرهاي» نيروي انساني و سازمان را درك كنند چرا كه نوع آنها متنوع، پيچيده بوده و داراي معاني مختلف هستند و ممكن است خود را در قالب نقاط قوت و ضعف نشان دهند. بنابراين بايد شناخت كافي نسبت به نيروي انساني و سازمان خود داشته باشند و رفتار و سبك متناسب با مديريت آنها را بكار بندند. هم‌چنين محيط خارجي سازمان نيز بايد بررسي شود و «پاره آجرهايي» كه در قالب فرصت‌ها و تهديدها در پيش روي سازمان قرار مي‌گيرند، پيش از آنكه مانند پاره آجر به سازمان صدمه بزنند، شناسايي شده و رفتار مناسب براي برخورد با آنها اتخاذ شود.

فنون مذاکره

نام کتاب: فنون مذاکره
نويسنده: تيم هيندل
مترجم: شفيع الهي
ناشر: انتشارات سارگل (sargolpub.com)
نوبت چاپ: دوم - مهر 1383
شمارگان: 3000 نسخه
شابک: 3-06-5890-964
قيمت: 28000 ريال
تلفن مرکز فروش: 3-88974781

فهرست مندرجات:
آمادگي براي مذاکره
هدايت مذاکره
ختم مذاکره

توازن کار و زندگي

نام کتاب: توازن کار و زندگي
نويسندگان: رابرت هولدن، بن رنشو
مترجم: سعيد عليميرزايي
ناشر: انتشارات سارگل (sargolpub.com)
نوبت چاپ: اول 1385
شمارگان: 4000 نسخه
شابک: 6-44-5890-964
قيمت: 28000 ريال
تلفن مرکز فروش: 3-88974781

فهرست مندرجات:
ارزيابي موفقيت
شناخت خود
ايجاد تغيير
حفظ توازن

مديريت زمان و نماز اول وقت

در سنت ديني مسلمين، يكي از مستحبات مؤكد، اقامه نماز در ابتداي زمان شرعي است كه در اصطلاح عرفي مسلمين «نماز اول وقت» گفته مي‌شود و بر اساس آموزه‌ها و وعده‌هاي همين سنت ديني عمل به اين مستحب، مستوجب ثواب اخروي است. ولي پيچيدگي زندگي مدرن و اشتغالات فراوان مسلمانان در زمانه ما موجب شده كمتر «فرصت» عمل به اين مستحب شرعي را يافته و نمازهاي يوميه ـ كه بر اساس آيات 17 و 18سوره روم قرآن واجب شرعي است - بويژه نمازهاي ظهر، عصر، مغرب و عشا با تأخير خوانده شود. اين دغدغه روزانه جامعه ديندار و شريعتمدار در عصر متجدد، تيزرو و پيچيده بايد سامان يابد و پاسخ داده شود كه در مواجهه با اين «چه كنم» و «انتخاب» چگونه بايد عمل كرد؟ طبيعي است پاسخ شرعي و فقهي آن ترك هر عملي به احترام نماز است. همانگونه كه در روايات آمده است، رسول مكرم خدا (ص ) مشغول به هركاري بودند، چون وقت نماز فرا مي‌رسيد رنگ از رخساره ايشان مي‌رفت و حضرتش همچون معشوقي مضطرب به اقامه نماز مي‌شتافتند. ولي اگر همه مسلمين چنين تقيدي در عمل به سنت نبوي داشتند شايد امروز اين مسأله دغدغه‌اي را بر نمي‌انگيخت. نكته مدنظر من در اين يادداشت كوتاه، وجوب عقلاني اقامه نماز اول وقت براي مسلمين است.
بر اساس ادله عقلي و علمي زير كه از يك اصل مشهور و تثبيت شده مديريت استنباط شده، براي هر مسلماني اقامه نماز اول وقت نه تنها از نظر فقهي عمل به يك مستحب شرعي و آرامش دروني و ثواب اخروي است، بلكه از نظر عقلي نيز و با در نظر گرفتن آموزه‌هاي مديريت زمان «time management» امري صواب و بجا در انجام امورات روزانه است. مديريت زمان بر4 اصل استوار است:
1- آيا لازم است كاري حتماً انجام شود؟
2- آيا اين كار را حتماً من بايد انجام دهم؟
3- آيا اين كار حتماً بايد الان انجام شود؟
4- آيا اين كار اولويت اول را دركارهاي امروز من دارد؟
براساس علم مديريت هر فردي - نه صرفاً مديران – براي تنظيم و ساماندهي امورات روزانه خود در مواجهه اوليه با هر كاري بايد به سؤالات مذكور پاسخ داده و سپس اقدام كند. فرد مسلمان نيز در مواجهه به صداي اذان و دعوت به اقامه نماز اگر بر اساس سؤالات علمي مذكور عمل كند براساس تأييد و توصيه عقل معاش‌انديش، اقامه نماز اول وقت را در اغلب زمانها بر ديگر كارها ترجيح داده و برتر مي‌شمارد.
اول آنكه اين كار - يعني نماز - بايد انجام شود و ترك يا تأخير در فرجه زمان شرعي مقرر نيست و حتي اگر به هر دليلي اقامه نشود قضاي آن بر فرد مسلمان و حتي وارث او واجب مي‌شود. دوم آنكه نماز را براساس اصل وجوب عيني در فقه هر فردي بايد رأسا و شخصاً اقامه كند و امري قابل تفويض نيست. سوم آنكه بين 5 حكم شرعي واجب، مستحب، مباح، مكروه و حرام اولويت دوم را دارد و اين خود مشوق فرد ديندار و متشرع در عمل به اين مهم است.
به همين سادگي و آساني وجوب عقلي اقامه نماز اول وقت براي مسلمانان محرز است؛ حال آنكه شريعت چون بر آسان‌گيري بنا شده آن را مستحب مي‌داند.

چگونه خود را مديريت كنيم؟

آيا تا به حال از خود پرسيده‌ايد كه توانمنديهاي من چیست؟ عملكرد من چگونه است؟ به كدام ارزشها پايبند هستم؟ چكاره‌ام؟ نقش من در سازمان چيست؟ و چه بايد باشد؟
اينكه انسان براي رسيدن به اهداف از پيش ترسيم شده بايد به اموري بپردازد كه دوست دارد و به شيوه‌اي كار كند كه باتوانمنديهايش سازگار است، حرف تازه‌اي نيست.
اما واقعيت اين است كه كمتر كسي با توانمنديهاي واقعي خويش آشناست، چه رسد به اينكه بتواند به بهترين وجهي از آن بهره‌برداري كند. امروزه براي رسيدن به يك حرفه موفق نمي‌توان از پيش برنامه‌ريزي كرد. موفقيت حرفه‌اي زماني دست مي‌دهد كه فرد براي بهره‌برداري از فرصت‌ها آماده باشد و اين جز با پرداختن به سوالاتي كه به آنها اشاره شد و ارزيابي از ويژگي‌هاي رفتاري ميسر نمي‌شود.
بر این باورم که مي‌بايست فكر تغيير خويش را از سر بدر كنيم و به جاي آن به تقويت مهارتهاي موجود خود بپردازيم. به نظرم كسي كه چنين كند مي‌تواند خود را از يك كارمند عادي به يك عامل متعالي متحول نمايد.

قانون رسيدگي به تخلفات اداري

تشكيلات و حدود وظايف- (فصل اول)

ماده 1. به منظور رسيدگي به تخلفات اداري در هر يك از دستگاه هاي مشمول اين قانون هيات هاي تحت عنوان هيات رسيدگي به تخلفات اداري كارمندان تشكيل خواهد شد . هيات هاي مزبور شامل هيات هاي بدوي و تجديد نظر مي باشند .
تبصره 1. هيات تجديد نظر در مركز وزارتخانه يا سازمان مستقل دولتي و نيز تعدادي از دستگاه هاي مشمول اين قانون كه فهرست آنها به تصويب هيات وزيران خواهد رسيد، تشكيل مي شود و در صورت لزوم داراي شعبه هايي خواهد بود.
تبصره 2. در صورت تشخيص هيات عالي نظارت يك هيات تجديد نظر در مركز برخي از استان ها كه ضرورت ايجاب نمايد تشكيل مي گردد.
ماده 2. هريك از هيات هاي بدوي و تجديد نظر داراي سه عضو اصلي و يك يا دو عضو علي البدل مي باشد كه با حكم وزير يا بالاترين مقام سازمان مستقل دولتي مربوط و ساير دستگاه هاي موضوع تبصره ماده يك براي مدت سه سال منصوب مي شوند و انتصاب مجدد آنان بلا مانع است
تبصره 1. در غياب اعضاي اصلي اعضاي علي البدل به جاي آنان انجام وظيفه خواهند نمود .
تبصره 2. هيچ يك از اعضاي اصلي و علي البدل هيات هاي بدوي يك دستگاه نمي توانند همزمان عضو هيات تجديد نظر همان دستگاه باشند، هم چنين اعضاي مذكور نمي توانند در تجديد نظر پرونده هايي كه در هنگام رسيدگي بدوي به آن راي داده اند شركت نمايند .
ماده 3. بركناري اعضاي هيات هاي بدوي و تجديد نظر با پيشنهاد وزير يا بالاترين مقام سازمان مستقل دولتي و ساير دستگاه هاي موضوع تبصره 1 ماده 1 و تصويب هيات عالي نظارت صورت مي گيرد .
ماده 4. صلاحيت رسيدگي به تخلفات اداري كارمندان با هيات بدوي است و آراء صادره در صورتي كه فابل تجديد نظر نباشند از تاريخ ابلاغ، قطعي و لازم الا جرا است . در مورد آرايي كه قابل تجديد نظر باشد هر گاه كارمند ظرف 30 روز از تاريخ ابلاغ راي در خواست تجديد نظر نمايد، هيات تجديد نظر مكلف به رسيدگي است .آراي هيات تجديد نظر از تاريخ ابلاغ قطعي و لازم الا جرا است.
تبصره 1. هرگاه راي هيات بدوي قابل تجديد نظر باشد و متهم ظرف مهلت مقرر درخواست تجديد نظر ننمايد راي صادر شده قطعيت مي يابد و از تاريخ انقضاي مهلت ياد شده لازم الا جرا است .
تبصره 2. ابلاغ راي طبق قانون آيين دادرسي مدني به عمل مي آيد و در هر صورت فاصله بين صدور راي و ابلاغ آن از 30 روز نبايد تجاوز كند .
ماده 5. به منظور تسريع در جمع آوري دلايل و تهيه و تكميل اطلاعات و مدارك هيات ها مي توانند از يك يا چند گروه تحقيق استفاده نمايند . شرح و ظايف، تعداد اعضا و شرايط عضويت در گروه هاي تحقيق، در آيين نامه اجرايي اين قانون مشخص مي شود.
تبصره. گروه هاي تحقيق هر يك از هيات هاي بدوي و تجديد نظر مستقل از يكديگر بوده و يك گروه تحقيق نمي تواند در تحقيقات مربوط به مراحل بدوي و تجديد نظر يك پرونده اقدام به تحقيق نمايد .
ماده 6. اعضاي هيات هاي بدوي و تجديد نظر علاوه بر تدوين به دين مبين اسلام و عمل به احكام آن و اعتقاد و تعهد به نظام جمهوري اسلامي ايران واصل ولايت فقيه، بايد داراي شرايط زير باشند :
1.تاهل
2.حداقل 30 سال سن
3.حداقل مدرك تحصيلي فوق ديپلم يا معادل آن
تبصره 1. در موارد استثنايي داشتن مدرك ديپلم حسب مورد با تاييد هيات عالي نظارت بلامانع است .
تبصره 2. در هر هيات بايد يك نفر آشنا حقوقي عضويت داشته باشد و حداقل دو نفر از اعضاي اصلي هيات هاي بدوي و تجديد نظر بايد از بين كاركنان همان سازمان يا وزارتخانه كه حداقل پنج سال سابقه كار دولتي دارند، به اين سمت منصوب شوند .
ماده 7.اعضاي هيات هاي بدوي يا تجديد نظر در موارد زير در رسيدگي و صدور راي شركت نخواهند كرد :
الف) عضو هيات با متهم قرابت نسبي يا سببي تا درجه دوم از طبقه سوم داشته باشد.
ب) عضو هيات با متهم دعواي حقوقي يا اجزايي داشته يا در دعواي طرح شده ذي نفع باشد.

ماهنامه مديريت

سال هجدهم، شماره 123-124، مرداد و شهريور 86، 80صفحه

فهرست مطالب اين شماره از ماهنامه:

سرمقاله
از افزايش تا مصرف فرصت ها ص 2

فصلي در تاملات
از فرصت ها تا مشكلات ص 3

مقالات
عوامل مقاومت كاركنان در برابر برنامه هاي بهبود ( تغيير ) سازماني
دكتر محمود فيروزيان - محمود دهقان نيري ص 4
چکيده مطلب
ورود به بازارهاي رقابتي براي هر سازمان در هر نقطه اي از جهان با هر شرايط اقتصادي، سياسي، اجتماعي و فرهنگي، امري اجتناب ناپذير است. سازمانها در راستاي دستيابي به رقابت پذيري پيوسته در حال اعمال تغييرات اساسي و افزايش خردمندي در ساختار و تكنولوژي عملكردي خود مي باشند لذا بحث مديريت تغيير در عرصه كنوني سازمان ها از اهميت شايان توجهي برخوردار خواهد شد. بسياري از برنامه هاي بهبود سازماني مانند مهندسي مجدد فرآيندهاي كسب و كار با وجود ساختار مناسب تكنولوژيك به دلايل مختلف دچار شكست مي شوند كه از جمله مهم ترين دلايل شكست برنامه هاي سازمانها، مقاومت كاركنان مي باشد. به نظر مي رسد كه امروزه همه ...
کليدواژگان:مقاومت- دلايل مقاومت- مديريت تغيير- تغيير سازماني

ساختار سازماني با رويكرد رضايت ارباب رجوع
دكتر مهرداد گودرزوند چگيني ص 10
چکيده مطلب
امروزه بحث ميزان رضايت ارباب رجوع از خدمات ارائه شده در دستگاههاي دولتي به عنوان يكي از شاخصهاي اصلي سنجش كارآمدي و رشد و توسعه نظام تلقي مي گردد و به همين دليل مبحث رضايت ارباب رجوع به عنوان يك مساله بسيار مهم در سيستم مديريت دولتي كشور مدنظر مي باشد ولي تا چه حدود سازمانهاي دولتي در زمينه افزايش رضايت ارباب رجوع موفق بوده اند? آنچه كه مشخص مي باشد اين است كه سازمانهاي دولتي نتوانسته اند در اين زمينه آنچنان موفق باشند و اين موضوع مي تواند به دلايل مختلفي باشد كه يكي از اين دلايل وجود ساختار سازماني نامناسب...
کليدواژگان:ساختار- سازمان- رضايت- ارباب رجوع- كيفيت- خدمات

كيفيت زندگي كاري و تاثير آن بر بهره وري
دكتر داود حسين زاده - سابينا ميرزايي نويري ص 17
چکيده مطلب
برنامه كيفيت زندگي كاري حامي رشد و تعالي كاركنان و بهبود در فرهنگ سازماني مي باشد لذا نظام ارزشي كيفيت زندگي كاري سرمايه گذاري بر روي افراد را به عنوان مهم ترين متغير در معادله مديريت راهبردي مورد توجه قرار مي دهد. در بسياري از برنامه هاي كيفيت زندگي كاري تلاش بر آن بوده است تا رضايتمندي شغلي عملكرد كاركنان و ساير عوامل از طريق ارتقا سطح انگيزش دروني آنان افزايش يابد يافته هاي مطالعاتي نشان مي دهد اجراي اين برنامه ها موجب كاهش ميزان شكايات كاركنان كاهش نرخ غيبت از كار، كاهش ميزان اعمال مقررات انضباطي، افزايش نگرش ...
کليدواژگان:كيفيت زندگي كاري- بهره وري

بررسي جهاني شدن با نگرش بر روش SWOT
صديقه صائميان - رضا ارغنده ص 21
چکيده مطلب
پديده جهاني شدن يكي از بحث انگيزترين موضوعات فراروي كشورها در عصر كنوني است كه در مورد آن اختلاف نظرهاي بسياري وجود دارد.جهاني شدن صرفا يك پديده اقتصادي نيست بلكه پديده اي اجتماعي، سياسي، فرهنگي، اقتصادي و تكنولوژيكي است و مستلزم همگرايي كليه اهداف عاليه در حوزه هاي علمي، فناوري، فرهنگي و تجاري و ... مي باشد تا بتوان با استفاده از فرصتهاي مناسب امكانات بالقوه كشور را به بالفعل تبديل كرد. چالشهاي فرا روي ايران براي جهاني شدن را از دو بعد اساسي مي توان مورد بحث و نقد قرار داد: -بعد دروني -بعد بيروني. در بعد دروني توجه به ...
کليدواژگان:جهاني شدن- فرصتها- تهديدها-نقاط ضعف و نقاط قوت

ظرفيت سازي براي مديريت دانايي با ديدگاه پراگماتيك ص 28
چکيده مطلب
انجمن مديريت ايران هر ماه سخنراني هايي را با زمينه هاي كاربردي مديريت برگزار مي نمايد كه با استقبال اعضاي انجمن و مديران سازمان ها و دانشجويان شركت كننده مواجه شده است.در يكي از اين سخنراني هاي ماهانه، دكتر كرم اله دانش فرد عضو هيات علمي دانشگاه آزاد اسلامي در مورد ظرفيت سازي براي مديريت دانايي با ديدگاه پراگماتيك به سخنراني پرداخت. خلاصه اين سخنراني جهت استفاده خوانندگان گرامي ارائه گرديده است.
کليدواژگان:جهاني شدن- فرصتها- تهديدها-نقاط ضعف و نقاط قوت

گفتگو با دكتر حسين اعرابي مدير عامل مكتب پناه و عضو هيئت مديره انجمن مديريت ايران ص 33

سازمانهاي كارآفرين و توسعه
حسن عباس زاده ص 35
چکيده مطلب
با پيشرفت و توسعه فناوريهاي اطلاعاتي و ارتباطي فاصله زماني و مكاني كشورها كم شده و دنياي پيرامون ما به يك دهكده جهاني تبديل شده است. جهت سازگاري و همراهي با تغييرات گسترده جهاني و پاسخگويي به نيازهاي متغير و روزافزون محيطي شناخت وضعيت كارآفريني سازمانها ضروري است. از اين رو زيست پايي و بقاي سازمانها به دو نكته اساسي بستگي دارد، نخست درك واقع بينانه از موضوع كارآفريني در شرايط محيطي مربوطه و ديگري تعيين استراتژيهاي كارآمد كارآفريني. در اين راستا سازمانهاي امروزي در جستجوي روشهاي كارا و نوآورانه براي توليد محصول و ارائه خدمات...
کليدواژگان:جهاني شدن- فرصتها- تهديدها-نقاط ضعف و نقاط قوت

مدلي جامع براي سنجش و بهبود ميزان اثربخشي در بخش دولتي
مهدي صانعي ص 39
چکيده مطلب
هر سازماني براي رفع نيازي خاص شكل مي گيرد. در واقع پاسخگويي به نيازي خاص تبديل به ماموريت و هدف اصلي سازمان شده و فلسفه وجودي آنرا شكل مي بخشد. اين امر خصوصا در سازمان هاي بخش دولتي كاملا متبلور و مشهود است. هرچه سازمان بهتر بتواند به اين نياز پاسخ گويد از اثر بخشي بالاتري برخوردار مي باشد. اما اين سئوال كه يك سازمان چگونه مي تواند اثربخش باشد مدت نسبتا مديدي است كه ذهن انديشمندان را به خود مشغول داشته است. در اين مدت تلاشهاي مستمر انديشمندان منجر به شناسايي راهكارهاي مختلفي جهت اثربخش ساختن ...
کليدواژگان:اثربخشي- كارآيي- بهره وري- سازمان دولتي

صنعت بيمه ثبات مالي سيستماتيك و حسابداري ارزش متعارف
محمدعلي فتوره بنايي ص 48
چکيده مطلب
صنعت بيمه براي ثبات مالي سيستماتيك اهميت بيشتري پيدا كرده است، در نتيجه، نظارت و افشاي ريسكهاي مالي شركتهاي بيمه بايد تقويت شود. اهميت سيستمي رو به افزايش بيمه هم نشان مي دهد كه لازم است در بحث حسابداري ارزش متعارف در پي يك ديدگاه ميانه و معتدل بود تا از اين طريق عدم ثبات بالقوهاي كه در نوسانات هاي مالي وجود دارد كاهش يابد.
کليدواژگان:اثربخشي- كارآيي- بهره وري- سازمان دولتي

مديريت كيفيت جامع TQM
مجتبى افشاريان ص 53
چکيده مطلب
سازمانها براي ادامه حيات و عبور از فراز و نشيب دوره عمر و رسيدن به مرحله تكامل نياز به تولدهاي دوباره و مستمر دارند و اين تنها از طريق نقد فراگير و نمايش سازندگي ميسر است وگرنه با مخفي نمودن عيوب سازماني نمي توان به اين اهداف مهم دست يافت. در نگرش نوين مديريت نيروي انساني تنها منبعي است كه مي تواند بيشترين تاثير و تاثر را در جهان داشته باشد و همواره بايد تصميمات مديريتي مربوط به كار خود را از طريق باز انديشي و طرحي نو و ريشه اي اخذ كرده و تحول و دگرگوني جهشي و مستمر را با توجه به خواسته هاي تصريحي و تلويحي مشتري و امكانات...
کليدواژگان:اثربخشي- كارآيي- بهره وري- سازمان دولتي

سنجش اثربخشي دوره هاي آموزشي ضمن خدمت كاركنان
بابك اسمعيلي ص 57

فن آوري اطلاعات و اثرات آن بر ساختار سازمان ها
سيده سارا فتاحي ص 63
چکيده مطلب
امروزه يكي از مهمترين عواملي كه سبب ايجاد تمايز ميان جوامع مختلف و قرار دادن آنها در سطح اول، دوم و سوم جهان گشته است، ميزان دسترسي آنها به اطلاعات مي باشد. در اين ميان فناوري اطلاعات فرصت را براي توليد اطلاعات با بهاي كمتر و در زمان كوتاه تر براي كشورها و سازمان ها فراهم آورده است. با گذشت زمان و روند تحولات جهان، فعاليتهاي روزمره جوامع به سرعت در حال مكانيزه شدن مي باشد به گونه اي كه در محيط سازمان آثار انقلاب اطلاعات كه پايه هاي آن فناوري اطلاعات مي باشد به وضوح نمايان گشته و توانسته است تغييرات فراواني را در ساخت سازمان ها...
کليدواژگان:فناوري اطلاعات- دوره تكاملي فناوري اطلاعات- ساختار سازماني

اخبار ص 70

معرفي كتاب ص 72

نشريات رسيده ص 74

معرفي اعضا موسسه اي ص 75

ده روش غلط مديريت

1) وقتي كاركنان، خوب كار مي‌كنند، مديران اصلاً توجه نمي‌كنند، ولي در صورت خطا، آنها را سرزنش و بعضاً تنبيه مي‌كنند.

2) مديران ناكارآمد، واقعيت‌ها را براي كاركنان بازگو نمي‌كنند. آنها در حالي كه اخبار خوشايند را بزك كرده و به شكل بزرگنمايي شده به كاركنان خود نشان مي‌دهند، سعي مي‌كنند اخبار ناگوار را كوچك يا پنهان كنند.

3) ارزيابي عملكرد افراد را عموماً براساس عملكرد انفرادي آنان محاسبه مي‌كنند، ولي براي سينرژي و فرهنگ توان افزايي و هم افزايي ارزشي قائل نيستند.

4) با افراد باكاركرد ناچيز و كاركرد برجسته، يكسان برخورد مي‌كنند. اين برخورد باعث مي‌شود كاركناني با موقعيت اول هميشه در حال تمسخر و پوزخند و كاركناني با موقعيت دوم، هميشه بي‌انگيزه باشند.

5) با اجراي سياست تفرقه ‌بينداز و حكومت كن، بر تيرگي روابط افراد سازمان دامن مي‌ز‌نند.

6) كارهاي كوچك را به آدم‌هاي بزرگ و شايسته و كارهاي بزرگ را به آدم‌هاي نالايق مي‌سپارند.

7) با ديكته كردن قدم به قدم فعاليت‌ها، ابتكار عمل و خلاقيت را از كاركنانشان سلب مي‌كنند.

8) با عدم انعطاف‌پذيري و عدم استقبال از انتقادات با روي باز، شجاعت و جسارت در نظريات و بيان عقايد را از كاركنان سلب مي‌كنند.

9) به دليل عدم تشخيص فرصت‌ها و تهديدها،‌ از انجام به موقع و حركت‌هاي توام با ريسك معذور است.

10) نداشتن برنامه ريزي استراتژيك و چشم‌اندازهاي لازم، سبب ناتواني در برداشتن موانع از سر راه و در نتيجه بزرگ شدن مشكلات مي‌شود.

ديدگاههاي "پيتر دراكر" در حوزه مديريت

پيتر فرديناند دراكر يكي از برجسته ترين نويسندگان و متفكران رشته مديريت ، در سده حاضر است . مطالعات او گستره وسيعي ازمطالب سياسي واقتصادي را دربرمي گيرد، اماآنچه باعث معروف شدن او شد، نوشته هاي اودر زمينه مديريت است . او "مديريت برمبناي اهداف " را بنيان نهاد.
توضيحات دراكر را مي توان به عنوان بهترين تاكيد بر مسئله روابط انساني در مديريت مطرح كرد. او نقش اساسي براي شركتهاي تجاري درجوامع نوين قائل است و مدير را در مركز اين شركت قرار مي دهد و پويش و كنترل را وظيفه وي مي داند. مدير سازمان را براي دستيابي به اهداف اقتصادي و بنابراين براي رسيدن به يك جامعه بهتر، هدايت مي كند. دراكر، به عنوان يك فيلسوف دورانديش شناخته شده است . اوهمچنين نويسنده اي تواناست كه بخش اعظم موفقيت او را ناشي از نثر روان و توانايي او درتسخير اذهان مخاطبان خود مي دانند. او، به دليل ارائه عقايد خود در حوزه مديريت ، بخصوص درزمينه مديريت قابل انتقال ، مورد انتقاد قرار گرفته است ، اما ديدگاه او در مورد مديريت در سراسرجهان موردقبول است .
پيش از جنگ جهاني دوم ، مديريت درايالات متحده با اصولي كه توسط فردريك وتيلور و هنري فورد، كه ديدگاهي علمي به مديريت داشتند شناخته مي شد. دراكر به جاي اين ديدگاه علمي نسبت به مديريت ، يك ديدفلسفي مبتني بر روابط انساني داشت ، او به جاي تجزيه وتحليل هريك از وظايف به صورت جزءبه جزء به اصول كلي مديريت كه وظايف مديريتي را مشخص مي كنند، توجه كرد.
دراكر، با تاكيد بر اين وظايف و ترجيح محصول بر عملكرد، موضوع مديريت برمبناي اهداف را پايه گذاري كرد. در ديدگاه او فرايندمديريت چندان موردتوجه قرار نمي گيرد ودرعوض تاكيد او بر اين است كه مديران بايداهداف خود را مشخص كرده آنگاه درجهت آنهاعمل كنند.
مدير، عنصري كليدي در كسب وكار است كه نقش اساسي را در تركيب منابع مختلف بايكديگر و توليد محصول بازي مي كند. گرچه اودر بعضي موارد، از مدير به عنوان يكي ازاصلي ترين منابع انساني در فعاليتهاي اقتصادي ياد مي كند ولي روشن است كه مديريت تنهابه عنوان عامل تغيير منابع نيست . "مدير، عامل پويايي و عنصر حيات بخش در هر بنگاهي است .بدون رهبري مدير، منابع توليد به همان صورت باقي خواهندماند و هيچگاه تبديل به محصول نخواهند شد".
او به درستي زماني را پيش بيني كرده است كه ماشينهاي خودكار جايگزين كارگران خواهندشد. اما مديران همچنان باقي خواهندماند و به اين ترتيب در آينده تمام كارمندان به مديران تبديل مي شوند و ما از جامعه كارگري به جامعه مديريتي گام خواهيم نهاد.
به علاوه در تجهيز منابع و توليد محصول ،نقش مدير، كنترل و هدايت منابع است . درديدگاه دراكر اين نقش زمينه ساز اصلي است :يعني "نيروهاي اقتصادي ، محدوده آنچه را كه مدير مي تواند انجام دهد، مشخص مي كنند. اين نيروها فرصتهايي را براي فعاليت مديران فراهم مي كنند. اما نمي توانند امور يك بنگاه را ديكته كنند". دراكر، علاوه بر موفقيت شركت ،مسئوليت ايجاد بازارها را نيز برعهده مديران گذاشته است .
او مي گويد: "تنها يك هدف باارزش تعريف شده براي هر بنگاهي وجود دارد: يعني "ايجادمشتري ". و بازارها را بلكه كساني به وجودآورده اند كه بنگاههاي اقتصادي را اداره مي كنند.خواست يك بنگاه ، رضايت مشتريان است ، امااين خواست ، تا هنگامي كه آن را به مرحله اجرادرآورند، به صورت يك خواست بالقوه باقي خواهدماند. تنها در آن هنگام است كه مامصرف كنندگاني خواهيم داشت و بازار به وجودخواهدآمد".
بنابراين وظايف مديران از تدارك نيروي كارو منابع توليد، به توليد محصول و از توسعه بازارها به فروش محصول در اين بازارها، تغييرپيدا مي كند"بازاريابي ". اين بعد مديريتي است كه به بنگاههاي اقتصادي قدرت و استحكام مي بخشد.
مدير بايد باتلاش خود در زمينه توليدمحصولاتي كه ارزشي بيش از منابع مصرف شده دارند، بر ارزش منابع مزبور بيفزايد. توجه به اين مطلب ، ديدگاه دراكر را از ديدگاه مديريت علمي جدا مي كند. درعوض ، دراكر بر ركن خلاقي تاكيدمي ورزد كه در آن مديران به كارآمدترين شيوه ،منابع را به كار مي گيرند تا به اهداف اقتصادي شركت دست يابند. با اين استدلالها مي توان برداشت كرد كه تمام فعاليتهاي يك شركت درقالب يك مدير، متجلي خواهدشد. دراكر تا اين حد پيش نمي رود كه مديران را تنها عامل اجراي اعمال يك بنگاه بداند، اما پيوسته بر نقش مهم آنها، تاكيد مي ورزد. او مي گويد: "يك بنگاه به خودي خود هيچ نيست ، بلكه تنها مدير آن است كه تصميم گيري مي كند و تصميمات را به اجرادرمي آورد".
در ديدگاه دراكر، تمام بنگاهها براي دستيابي به يك هدف خاص وجود دارند، براي شركت تجاري ، اين يك هدف اقتصادي است . در اين نوع شركت ، مدير سه وظيفه عمده برعهده دارد:1 - به ثمر رساندن فعاليتهاي اقتصادي 2 - انجام كارهايي كه بتواند به موفقيت كاركرد اقتصادي شركت كمك كند و 3 - اداره آثار اجتماعي فعاليتهاي سازمان ، بر محيطي كه در آن فعاليت مي كند. دراكر، اگرچه نقش رهبري را خاطرنشان كرده است ، ولي تمايلي به اين ندارد كه وظيفه مديريت را به مثابه رهبري تعريف كند. به جاي آن ، او از واژه مسئوليت استفاده مي كند، يعني مديران مسئول فعاليتهاي خود و كارمندان خودهستند. به اين ترتيب ، مديريت يك وظيفه است نه يك قدرت . دراكر بر اين باور است كه ،مديراني كه در راس هستند، از درك كارگراني كه تحت نظارت آنها قرار دارند، پرهيز مي كنند.
در ديدگاه او مديران به عنوان محور سازمان هستند و بقيه عوامل - كارگران ، منابع ، بازارها ومحيط - گرد اين محور مي چرخند.
نكته اساسي در آثار دراكر عبارت است ازضرورت توجه مديران به آثار اجتماعي فعاليتهاي آنها و شركتهايشان بر محيط اطراف .مديران بايد در رده بالاتري از فن سالاران باشند وبايد وجوه اجتماعي را در كار خود درنظر بگيرند.هرچه اندازه بنگاه آنها بزرگتر باشد، آثار اجتماعي آن گسترده تر است و ضرورت بيشتري براي درنظرگرفتن آثار اجتماعي مزبور احساس مي شود. "دركل ، تقاضا براي مسئوليت اجتماعي ، بهاي موفقيت است ". همانطور كه تارانت مي نويسد: "دراكر هرگز هدف كالاهاي عمومي كه در سازمان به طور عام و در بنگاه اقتصادي به طور خاص نهفته است ، را فراموش نمي كند. بنگاهها نه تنها بايد توسط قوانين قاطع و انعطاف ناپذير اداره شوند، بلكه براي انطباق آنها با جامعه صنعتي ، وجود ديدگاهي فلسفي نيزضرورت پيدا مي كند".
در فلسفه دراكر 91 ساله ، هدف نهايي يك بنگاه ، آفرينش منافع اجتماعي است . سازمان درجهت تبديل توان بشر به محصول قرارمي گيرد و به اين ترتيب "قواي فردي ، منافع اجتماعي را پديد مي آورند". اين باور، جوهرتمام فلسفه دراكر درباره مديريت را تشكيل مي دهد.
دراكر، بيان مي كند كه دو كاركرد اساسي براي مديريت وجود دارد كه عبارتند از: نوآوري وبازاريابي . او توجه كمتري به بازاريابي دارد ولي نياز به درك ومديريت نوآوريها از موضوعهاي ثابت در بيشتر كتابهاي اخير اوست . او به شدت بنگاههايي كه عقيده دارند "نوآوري انگيزه است و كارآفريني شانس مي خواهد" را موردانتقاد قرارمي دهد و بر اين باور است كه نوآوري موضوعي است كه بايد آموزش داده شود. او مي گويد،نوآوري اولين كاركرد مديريت است و تاكيد داردكه مديران بايد بر تكنولوژي تكيه كنند. يكي ازمسايلي كه اغلب از او نقل قول مي شود اين است كه مي گويد: "كامپيوتر ابله است ". اوتكنولوژي را ابزاري براي نوآوري مي انگارد و نه به عنوان جانشيني براي آن .
آثار عمده پيتر دراكر عبارتند از:
- پايان انسان اقتصادي "1936"
- آينده انسان صنعتي "1942"
- مفهوم شركت "1946"
- عمل مديريت "1954"
- مديريت براي نتيجه "1964"
- مديراجرايي قوي "1967"
- مردم و عملكرد "1974"
- مديريت : وظايف ، مسئوليتها و ايمان "1974"
- انقلاب نامرئي "1976"
- ماجراجوئيهاي يك تماشاچي "1981"
- به سوي اقتصاد بعدي "1981"
- نوآوري و كارآفريني "1985"
- مرزهاي مديريت "1987"

Assessment Methods in Recruitment, Selection & Performance: A Managers Guide to Psychometric Testing, Interviews and Assessment Centres

مولف: Robert Edenborough
تعداد صفحات: 224
تاريخ انتشار: 2005
ناشر: Kogan Page
ISBN: 0749442948

لينک دانلود (حجم فايل حدود 3 مگابايت مي باشد)
براي دانلود، روي لينک بالا کليک سمت راست کرده و Save Target As را بزنيد.

شش وظيفه كليدي در مديريت منابع فناوري

نويسندگان:
پي.جي رافرتي (P.J.RAFFERTY)
و جي مورين (J.MORIN)

در اين مقاله شش وظيفه كليدي مديريت منابع فناوري يك شركت يا كشور شامل موجـــــودي گيري، ارزيابي، بهينه سازي، غني سازي، نظارت و حمايت تشريح مي شود. اين شش فعاليت اوليه اساس عمليات، مسئوليتها، وظايف و كاركردهاي مديريت منابع فناوري (TRM) يك شركت يا كشور (كه مفهوم نسبتاً جديدي در علم مديريت است) تشكيل مي دهند، مانند سيستم مديريت منابع فناوري كه بر مفاهيم، ابزارها، تكنيك ها، رويه ها و سيستم هاي مديريتي براي انجام موفقيت آميز آن استوار است.

شش وظيفه كليدي
سيستم مديريت منابع فناوري (TECHNOLOGICAL RESOURCE MANAGEMENT = TRM) (مورين 1985) يك رويكرد مديريت وظيفه اي است كه بر ضرورت آنچه براي مديريت موجوديها، دارائيها و منابع فناوري موردنياز است، تمركز مي كند. اين شش وظيفه عبارتند از:
1 - موجودي گيري منابع فناوري (فناوريها، تخصصها، مهارتها و...) كه در سازمان وجود دارد و يا براي رقابت پذيري و موفق بودن بايستي وجود داشته باشد‍‍؛
2 - ارزيابي منابع فناوري ازنظر نقاط قوت و ضعف، شيوه مديريت شركت و توان بالقوه فناوري و اقتصادي آنها؛
3 - بهينه سازي و به كارگيري بهترين روش استفاده از منابع فناوري (مديريت مناسب نقاط قوت و ضعف) قابليت رقابت پذيري فناوري، موقعيت در بازار و چگونگي و توان بالقوه اقتصادي آنها؛
4 - غني سازي منابع فناوري (شناسايي، اكتساب، اتحاد استراتژيك، تحقيق و توسعه، ارتقا، نوآوري، بازسازي و جايگزيني منابع فناوري) و همچنين توسعه تخصصهاي فناوري و مهارتهاي نيروي انساني (ازطريق استخدام، آموزش، تيم سازي و غيره...)؛
5 - نظارت (عملكرد مراقبت) پيشرفت در محيط علمـي، فناوري و رقابتي امروز نيازمند به كارگيري يك «سيستم هوشيار و هوشمند فناوري (TECHNOLOGICAL VIGILANCE &INTELLIGENCE SYSTEM=TVIS) مناسب باشد؛
6 - حمايت از منابع فناوري ازطريق حفاظت و نگهداري از حوزه هاي فناوري و مالكيت معنوي، از طريق جلوگيري از انتقال منابع فناوري، نگهداري منابع فناوري و نيروي انساني متخصص.
اين شش وظيفه كليدي مستقل، يك پيكره واحد را تشكيل مي دهند كه به عنوان يك كل براي مديريت منابع فناوري موفق بايستي صورت پذيرد

اهميت سيستم مديريت منابع فناوري
سيستم مديريت منابع فناوري براي شركتها (كشورها) يك سيستم عملي، با قابليت كاربرد گسترده است كه روش مناسبي براي مديريت منابع فناوري آنها و همچنين براي بسيج استـــراتژي هاي رقابتي ازنظر فناوري، ارائه مي كند. درواقع، يك نحوه مديريت وظيفه اي، عملياتي و استراتژيك است كه روشن مي سازد چه شركتها يا كشورهايي مي توانند منابع فناوري مناسب داشته باشند و يا آن را به كار بگيرند و يا چه كاري مي توانند انجام دهند تا از آنها در ارائه خدمات به مشتريان استفاده كنند. (عملياتي، اجرا، كيفيت، رقابت پذيري، تخصص، مهارت و غيره). اين سيستم، «چه چيز»، «چرا»، «چه وقت»، «كجا»، «چگونه» و «چه كسي» را براي كاربردهاي عملياتي و استراتژيك مشخص مي كند. به عبارت ديگر، تشريح مي كند كه چگونه شركتها (يا كشورها) مي توانند فعالانه تحول فناوري را ازطريق مديريت منابع فناوري خويش تضمين كنند.

دهمين برنامه اقتصادي فرانسه
كميسيون دولتي تحقيق و توسعه فناوري فرانسه (DF 1989a) در پيشنهاداتش براي دهمين برنامه اقتصادي دولت (DF.1989b)(1989-1990) به منظور تقويت اقتصاد فرانسه در بازار مشترك اروپا در سال 1992 و همچنين براي افزايش رقابت در سطح جهاني در دهه 1990، سيستم مديريت منابع فناوري را در سطح ملي توصيه كرد. كميسيون موارد ذيل را تصريح كرده است:
اهميت مديريت پويا و يكپارچه و بهينه سازي تمامي منابع (مالي، تجاري، انساني، فناوري و اطلاعاتي)؛
نوآوري فناوري كه عاملـي ضروري در رقابت پذيري شركتها و صنايع است يكي از فاكتورهاي اساسي براي رقابت در اقتصاد جهاني است و استراتژي هاي نوآوري فناوري نيز شرط واجب رقابت پذيري بين المللي است.
نوآوري فناوري بايستي با مديريت كلان شركتها يكپارچه شود، همان طور كه بايستي به طور فزاينده اي مديريت منابع فناوري را در شركتها به كار گرفت.

مديريت منابع فناوري شركتها يك عامل كليدي و بحراني است.
اين كميسيون موارد، استفاده گسترده تري را از شش وظيفه كليدي سيستم مديريت منابع فناوري پيشنهاد داد.
در بحث «تقويت تحقيق و توسعه فناوري» كه به عنوان يك «تعهد ملي» مطرح شده بود، در اين برنامه خاطرنشان شده است كه: «...هر شركتي كه تنها با اتكا به دانش اكتسابي و فضائل گذشته خود توليد مي كند، محكوم به فنا است. رقابت پذيري يك شركت از طريق توانايي و ظرفيت آن در نوآوري مشخص مي شود. منابع فناوري سازمانها در اين رابطه يك فاكتور كليدي در توليد و فرايند نوآوري و همچنين اساس رقابت پذيري بين المللي است». علاوه بر اين، در ارتباط با تحقيقات فناوري و علمي، اين گزارش بيان مي كند كه: «... تحقيقات علمي و فناوري فقط يك جنبه از يك مجموعه موضوعات گسترده تر و پيچيده تري است كه آن، مديريت دارائيهاي فكري (از قبيل دانش و هوشمندي فناوري) در فرايند به كارگيري اصول مديريت منابع فناوري پايه است».

راهنماي پورتر در تنظيم استراتژي فناوري
مديريت منابع فناوري به دليل تحليل سيستماتيك و يكپارچه سازي وظايف و فعاليتهاي مديريت منابع فناوري، يك متدولوژي كلي و جامع را براي تدوين استراتژي هاي توسعه منــابع فناوري و يكپارچه سازي آنها با استراتژي هاي كلان ارائه مي كند. اين روش به كارگيري اجزاي نظام مند راهنماي مايكل پورتر را در تدوين استراتژي فناوري به طور واقعي امكان پذير مي ساهاي متمايز در زنجيـــره ارزش. كه همان، موجودي گيري فناوريهاي داخلي، زير فناوريها و منابع فناوري در سيستم مديريت منابع فناوري است.
2 - تشخيص بالقوه فناوريهاي مرتبط با ديگر صنايع كه همان فهرست كردن موجودي منابع فناوري دردسترس يا قابل دسترسي در خارج از شركت در سيستم مديريت منابع فناوري است. (كه به صورت منابع فناوري غيرقابل دسترس توسط شركت نگه داشته شده است)
3 - تعيين مسير احتمالي تغيير فناوريهاي كليدي. اين تركيبي از وظيفه نظارت، بخصوص زير عملكرد پيش بيني فناوري و ارزيابي در سيستم مديريت منابع فناوري است.
4 - تعيين فناوريهاي مناسب و تغييرات بالقوه (براي مثال تغييرات و پيشرفتهاي موردنياز براي كسب فناوريهاي مناسب) كه مهمترين عامل براي مزيت رقابتي و ساختار صنعت است.
اين عامل با فرضيه استراتژيك سيستم مديريت منابع فناوري براي ساختار صنعت آينده مرتبط است و ازطريق تركيب وظايف موجودي گيري، ارزيابي، نظارت، غني سازي و بهينه سازي فرموله مي شود.
5 - ارزيابي قابليتهاي نسبي يك شركت در فناوريهاي مهم و هزينه هاي بهبود. اين فاكتور با تحليل استراتژيك سيستم مديريت منابع فناوري و تركيبي از فعاليتهاي موجودي گيري، ارزيابي و بويژه بهينه سازي، غني سازي و حمايت مرتبط است.
6 - انتخاب يك استراتژي فناوري، شامل تمام فناوريهاي مهم كه استراتژي كلي رقابتي شركت را تقويت مي كند.
اين مورد با استراتژي توسعه منابع تكنولوژيك سيستم مديريت منابع فناوري ارتباط دارد كه ازطريق توجه به چشم انداز استراتژيك شركت و تركيبي از تمامي شش وظيفه بويژه وظايف غني سازي، بهينه سازي و حمايت صورت مي گيرد.
7 - تقويت استراتژي هاي فناوري واحدهاي كسب و كار در سطح شركت.
اين مورد با سيستم مديريت منابع فناوري به عنوان يك كل ارتباط دارد. براي مثال يكپارچگي عملكردي فعاليتهاي مديريت منابع فناوري با تصميم گيري استراتژيك سازمان در بالاترين سطح و يكپارچگي با استراتژي هاي شركت براي به حداكثر رساندن ظرفيت توليد ارزش در شركت و همچنين استراتژي هاي توسعه سازماني و استراتژي هاي مديريت تحول.
هفت اصل راهنماي پورتر و سيستم مديريت منابع فناوري نه فقط ارتباط نزديكي با يكديگر دارند، بلكه در اصل، سيستم مديريت منابع فناوري يك چارچوب مديريت عملكردي مشخص است كه اجراي پيشنهادات پورتر را امكان پذير مي سازد.

نتيجه گيري
سيستم مديريت منابع فناوري كاركردها، مسئوليتها، وظايف و فعاليتهاي ويژه مديريت منابع فناوري يك شركت (يا كشور) را مشخص مي كند.
اين سيستم همچنين مفاهيم، ابزارها، تكنيك هــــا، اصول مديريتي و سيستم هاي موردنياز براي انجام آنها را به منظور تعيين جشم انداز استراتژيك يك شركت (و يا كشور) درمورد فناوري و همچنين استراتژي توسعه منابع فناوري را جهت تنظيم و يكپارچـــه سازي آنها با استراتژي كلان ارائه مي سازد. بنابراين، سيستم مديريت منابع فناوري به شركتها و كشورها ابزار توسعه موقعيتهاي رقابتي را براساس قابليت رقابتي فناوري معرفي مي كند. ماهيت عملكردي و تكاملي اين شش وظيفه كليدي در سيستم مديريت فناوري و اجرايي بودن و يكپارچگي بين مسئوليتها، وظايف و فعاليتها، آنچه را كه يك شركت (يا كشور) براي تحول فناوري، برنامه ريزي استراتژيك و مديريت استراتژيك نياز دارد، فراهم مي سازد. (كسب منابع فناوري مناسب،‌انجام اقدامات مناسب و بهره برداري از آنها در ارائه خدمات شركت يا كشور به مشتريان خود) و واكنش به نوسانات فناوري و تهديدات رقابتي ناشي از آن. درنتيجه، مديريت منابع فناوري، به عنوان يك كاركرد مديريتي و به عنوان يك سيستم مديريت، قابليت كاركرد گسترده و موثر خود را چه براي يك شركت و چه براي يك كشور ثابت كرده است. به علاوه اين سيستم تكميل شده و درحــال حاضر براي كاربردهاي گسترده تري در شركتها، موسسات آموزشي،
نهادهاي دولتي و هر سازماني آماده است كه منابع فناوري را مديريت كند. اصول سيستم مديريت منابع فناوري عبارتند از:
- شش وظيفه كليدي مشخص مديريت منابع فناوري؛
- تشريح عملكرد مديريت منابع فناوري يك شركت (يا كشور) و كاركردها،
مسئوليتها، وظايف و فعاليتهاي روز به روز آن؛ - مفاهيم، ابزارها، تكنيك ها، اصول مديريتي و سيستم هاي تكميلي مديريت منابع فناوري يك شركت يا كشور بويژه براي:
انجام روز به روز وظايف كليدي مديريت منابع فناوري؛
مديريت دانش فني، تخصص، خلاقيت و نوآوري كارشناسان براي بازسازي قابليت رقابتي؛
تدوين و به كارگيري استراتژي هاي توسعه منابع فناوري؛
يكپارچه سازي استراتژي هاي مديريت منابع فناوري با استراتژي هاي كلي؛
جهت دادن استراتژي ها در راستاي به حداكثر رساندن ظرفيت توليد و ارزش افزوده؛
بسيج توسعه سازماني و ايجاد تحول در استراتژي ها براي انجام تحولات فناوري موردنياز در شركت.

استانداردي براي مديريت امنيت اطلاعات

علي پورمند (كارشناس ارشد مهندسي سيستم‌ها)

نياز روزافزون به استفاده از فناوريهاي نوين در عرصه اطلاعات و ارتباطات، ضرورت استقرار يك نظام مديريت امنيت اطلاعات را بيش از پيش آشكار مي‌نمايد . در اين مقاله ضمن اشاره به برخي از ويژگيهاي اين نظام مديريتي به معرفي استاندارد بين‌المللي موجود در اين زمينه و نحوه رويكرد مناسب به آن اشاره شده است . در خاتمه نيز برخي از مزاياي استقرار يك نظام مديريت امنيت اطلاعات را برشمرده‌ايم .

مقدمه
امروزه شاهد بكارگيري تجهيزات الكترونيك و روشهاي مجازي در بخش عمده‌اي از فعاليتهاي روزمره همچون ارائه خدمات مديريت و نظارت و اطلاع‌رساني هستيم . فضايي كه چنين فعاليتهايي در آن صورت مي‌پذيرد با عنوان فضاي تبادل اطلاعات شناخته مي‌شود. فضاي مذكور همواره در معرض تهديدهاي الكترونيك يا آسيبهاي فيزيكي از قبيل جرايم سازمان يافته به‌منظور ايجاد تغيير در محتوا يا جريان انتقال اطلاعات ، تخريب بانكهاي اطلاعاتي، اختلال در ارائه خدمات اطلاع‌رساني يا نظارتي و نقض حقوق مالكيت معنوي است.
از طرف ديگر با رشد و توسعه فزاينده فناوري اطلاعات و گسترش شبكه‌هاي ارتباطي، آسيب‌پذيري فضاي تبادل اطلاعات افزايش يافته است و روشهاي اعمال تهديدهاي يادشده گسترده‌تر و پيچيده‌تر مي‌شود . از اين‌رو حفظ ايمني فضاي تبادل اطلاعات از جمله مهمترين اهداف توسعه فناوري اطلاعاتي و ارتباطي محسوب مي‌شود‌. به‌موازات تمهيدات فني اعمال شده لازم است در قوانين و سياستهاي جاري متناسب با جايگاه نوين فضاي تبادل اطلاعات در امور مديريتي و اطلاع‌رساني تجديد نظر شده و فرهنگ صحيح بكارگيري امكانات يادشده نيز در سطح جامعه ترويج شود .
بديهي است كه توجه نكردن به تامين امنيت فضاي تبادل اطلاعات و برخورد نادرست با اين مقوله مانع از گسترش فضاي مذكور در ميان آحاد جامعه و جلب اعتماد مديران در بكارگيري روشهاي نوين نظارتي و اطلاع‌رساني خواهد شد . ايجاد يك نظام منسجم در سطح ملي با لحاظ كردن ويژگيهاي خاص فضاي تبادل اطلاعات و مقوله امنيت در اين فضا يك ضرورت است. برخي از اين ويژگيها به‌قرار زير است:
_ امنيت فضاي تبادل اطلاعات مفهومي كلان و مبتني بر حوزه‌هاي مختلف دانش است .
_ امنيت با توجه به هزينه و كارايي تعريف مي‌شود و مقوله‌اي نسبي است .
_ امنيت متأثر از مجموعه آداب، سنن و اخلاقيات حاكم بر جامعه است .
_ امنيت در فضاي تبادل اطلاعات از روند تغييرات سريع فناوريهاي مرتبط تأثيرپذير است .
خوشبختانه در برنامه چهارم توسعه به اين مهم توجه خاصي شده است، به‌نحوي كه ارائه سند راهبرد ملي امنيت فضاي تبادل اطلاعات كشور تا پايان سال اول برنامه الزام شده است . همچنين در پيش‌نويس اين سند پيشنهاد شده است كه دستگاههاي مجري طرحهاي خود در انطباق با سند مذكور ارائه كنند .

استاندارد BS7799/ISO17799
با توجه به اهميت موضوع، آحاد جامعه بخصوص مديران سازمانها بايد همراستا با نظام ملي امنيت فضاي تبادل اطلاعات به تدوين سياست امنيتي متناسب با حوزه فعاليت خويش بپردازند. در حقيقت امروزه مديران، مسئوليتي بيش از حفاظت دارند. آنها بايد سيستم‌هاي آسيب‌پذير خود را بشناسند و روشهاي استفاده نابجا از آنها را در سازمان خود تشخيص دهند. علاوه‌برآن بايد قادر به طرح‌ريزي برنامه‌هاي بازيابي و جبران خسارت هم باشند. ايجاد يك نظام مديريت امنيت اطلاعات در سازمانها باعث افزايش اعتماد مديران در بكارگيري دستاورد‌هاي نوين فناوري اطلاعات و برخورداري از مزاياي انكارناپذير آن در چنين سازمانهايي مي‌شود.
خوشبختانه قريب به يك دهه از ارائه يك ساختار امنيت اطلاعات، توسط مؤسسه استاندارد انگليس مي‌گذرد. در اين مدت استاندارد فوق‌الذكر(BS7799) مورد بازنگري قرار گرفته و در سال 2000 ميلادي نيز موسسه بين‌المللي ISO اولين بخش آن را در قالب استاندارد ISO17799 ارائه كرده است. در سال 2002 نيز يك بازنگري در بخش دوم استانداردBS7799 به‌منظور ايجاد سازگاري با ساير استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001-2000 و ISO14001-1996 صورت پذيرفت. در حال حاضر نيز بازنگري به منظور انجام بهبود در بخشهاي مربوط به پرسنل و خدمات تامين‌كنندگان و راحتي كاربري و مفاهيم مرتبط با امنيت برنامه‌هاي موبايل بر روي اين استاندارد در حال انجام است كه پيش‌بيني مي‌شود در سال جاري ميلادي ارائه شود.
پيش از توضيح راجع‌به استاندارد مذكور، لازم است شرايط تحقق امنيت اطلاعات تشريح شود. امنيت اطلاعات اصولاً در صورت رعايت سه خصيصه زير تامين مي‌شود :
_ محرمانه بودن اطلاعات: يعني اطمينان از اينكه اطلاعات مي‌توانند تنها در دسترس كساني باشند كه مجوز دارند.
_ صحت اطلاعات: يعني حفاظت از دقت و صحت اطلاعات و راههاي مناسب پردازش آن اطلاعات.
_ در دسترس بودن اطلاعات: اطمينان از اينكه كاربران مجاز در هر زمان كه نياز داشته باشند، امكان دسترسي به اطلاعات و تجهيزات وابسته به آنها را دارند.
در اين راستا امنيت اطلاعات از طريق اجراي مجموعه‌اي از كنترلها كه شامل سياستها ، عمليات ، رويه‌ها ، ساختارهاي سازماني و فعاليتهاي نرم‌افزاري است، حاصل مي‌شود. اين كنترل‌ها بايد به‌منظور اطمينان از تحقق اهداف امنيتي مشخص هر سازمان برقرار شوند.

استانداردBS7799/ISO17799 در دو قسمت منتشر شده است :
_ ((ISO/IEC17799 part1) يك نظام‌نامه عملي مديريت امنيت اطلاعات است مبتني بر نظام پيشنهادها و به منظور ارائه و ارزيابي زيرساخت‌هاي امنيت اطلاعات.
_ (BS7799 part 2) مشخصات و راهنماي استفاده مديريت امنيت اطلاعات است كه در حقيقت يك راهنماي مميزي است كه بر مبناي نيازمنديها استوار است.
بخش اول مشخص كننده مفاهيم امنيت اطلاعاتي است كه يك سازمان بايستي بکار گيرد، در حالي‌كه بخش دوم در برگيرنده مشخصه هاي راهبردي براي سازمان است.
بخش اول شامل رهنمودها و توصيه‌هايي است كه ?? هدف امنيتي و ??? كنترل را در قالب ?? حوزه مديريتي از سطوح مديريتي تا اجرايي به‌قرار زير ارائه نموده است :
-1 سياست امنيتي: دربرگيرنده راهنماييها و توصيه‌هاي مديريتي به‌منظور افزايش امنيت اطلاعات است. اين بخش در قالب يك سند سياست امنيتي شامل مجموعه‌اي از عبارات اجرايي در جهت پيشبرد اهداف امنيتي سازمان تنظيم مي‌شود.
-2 امنيت سازماني: اين بعد اجرايي كردن مديريت امنيت اطلاعات در سازمان از طريق ايجاد و مديريت زيرساختهاي امنيتي شامل:
- كميته مديريت امنيت اطلاعات
- متصدي امنيت سيستم اطلاعاتي
- صدور مجوزهاي لازم براي سيستم‌هاي پردازش اطلاعات
- بازنگري مستقل تاثيرات سيستم‌هاي امنيتي
- هدايت دسترسي تامين‌كنندگان به اطلاعات درون سازمان را دربرمي گيرد.
-3 طبقه‌بندي و كنترل داراييها: طبقه‌بندي داراييها و سرمايه‌هاي اطلاعاتي و پيشبرد انبارگرداني و محافظت مؤثر از اين سرمايه‌هاي سازمان، حوزه سوم اين بحث است.
-4 امنيت پرسنلي: تقليل مخاطرات ناشي از خطاي انساني ، دستبرد ، حيله و استفاده نادرست از تجهيزات كه به بخشهاي زير قابل تقسيم است :
- كنترل پرسنل توسط يك سياست سازماني كه با توجه به قوانين و فرهنگ حاكم براي ارزيابي برخورد پرسنل با داراييهاي سازمان اتخاذ مي‌شود.
- مسئوليت پرسنل كه بايد براي ايشان بخوبي تشريح شود.
- شرايط استخدام كه در آن پرسنل بايد به‌وضوح از مسئوليتهاي امنيتي خويش آگاه شوند.
- تعليمات كه شامل آموزشهاي پرسنل جديد و قديمي سازمان در اين زمينه مي‌شود.
-5 امنيت فيزيكي و محيطي: محافظت در برابر تجاوز ، زوال يا از هم گسيختگي داده‌ها و تسهيلات مربوط كه شامل بخشهاي امنيت فيزيكي محيط ، كنترل دسترسيها ، امنيت مكان ، تجهيزات و نقل و انتقال داراييهاي اطلاعاتي مي‌شود .
-6 مديريت ارتباطات و عمليات: كسب اطمينان از عملكرد مناسب و معتبر تجهيزات پردازش اطلاعات كه شامل روشهاي اجرايي‌، كنترل تغييرات ، مديريت وقايع و حوادث‌، تفكيك وظايف و برنامه‌ريزي ظرفيتهاي سازماني مي‌شود.
-7 كنترل دسترسي: كنترل نحوه و سطوح دسترسي به اطلاعات كه در شامل مديريت كاربران ، مسئوليتهاي كاربران، كنترل دسترسي به شبكه، كنترل دسترسي از راه دور و نمايش دسترسيهاست.
-8 توسعه و نگهداري سيستم‌ها: اطمينان از اينكه امنيت جزء جدانشدني سيستم‌هاي اطلاعاتي شده است. اين بخش شامل تعيين نيازمنديهاي امنيت سيستم‌ها و امنيت كاربردي‌، استانداردها و سياستهاي رمزنگاري‌، انسجام سيستم‌ها و امنيت توسعه است.
-9 تداوم و انسجام كسب و كار: تقليل تاثيرات وقفه‌هاي كسب و كار و محافظت فرايند‌هاي اساسي سازمان از حوادث عمده و شكست.
-10 همراهي و التزام: اجتناب از هرگونه پيمان‌شكني مجرمانه از قوانين مدني ، قواعد و ضوابط قراردادي و ساير مسائل امنيتي .
بخش دوم استاندارد فراهم كننده شرايط مديريت امنيت اطلاعات است. اين بخش به قدمهاي توسعه ، اجرا و نگهداري نظام مديريت امنيت اطلاعات مي‌پردازد. ارزيابي سازمانهاي متقاضي اخذ گواهينامه از طريق اين سند انجام مي‌پذيرد.

نظام مديريت امنيت اطلاعات
نظام مديريت امنيت اطلاعات ISMS ، در مجموع يك رويكرد نظام‌مند به مديريت اطلاعات حساس بمنظور محافظت از آنهاست. امنيت اطلاعات چيزي فراتر از نصب يك ديواره آتش ساده يا عقد قرارداد با يك شركت امنيتي است . در چنين رويكردي بسيار مهم است كه فعاليتهاي گوناگون امنيتي را با راهبردي مشترك به‌منظور تدارك يك سطح بهينه از حفاظت همراستا كنيم . نظام مديريتي مذكور بايد شامل روشهاي ارزيابي، محافظت، مستند‌سازي و بازنگري باشد ، كه اين مراحل در قالب يك چرخه PDCA(PLAN-DO-CHECK-ACT) تحقق پذير است. (چرخه يادشده نقش محوري در تشريح و تحقق استاندارد ISO9001 دارد‌. )
_ برنامه ريزي Plan :
- تعريف چشم‌انداز نظام مديريتي و سياستهاي امنيتي سازمان.
- تعيين و ارزيابي مخاطرات.
- انتخاب اهداف كنترل و آنچه سازمان را در مديريت اين مخاطرات ياري مي‌كند.
- آماده‌سازي شرايط اجرايي.
_ انجام Do:
- تدوين و اجراي يك طرح براي تقليل مخاطرات.
- اجراي طرحهاي كنترلي انتخابي براي تحقق اهداف كنترلي.
_ ارزيابي Check :
- استقرار روشهاي نظارت و پايش.
- هدايت بازنگريهاي ادواري به‌منظور ارزيابي اثربخشي ISMS.
- بازنگري درحد قابل قبول مخاطرات.
- پيشبرد و هدايت مميزيهاي داخلي به‌منظور ارزيابي تحقق ISMS.
_ بازانجام Act:
- اجراي توصيه‌هاي ارائه شده براي بهبود.
- نظام مديريتي مذكور.
- انجام اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه.
- ارزيابي اقدامات صورت پذيرفته در راستاي بهبود.
همانند نظامهاي مديريت كيفيت نظام مديريت امنيت اطلاعات نيز در دو بخش فرايندها و محصولات مطرح است. بخش فرايندها بر طراحي و اجراي دستورالعملهاي مديريتي به‌منظور برقراري و حفظ امنيت اطلاعات استوار است و بخش محصولات يك نظام مديريتي است كه سازمان به‌منظور بكارگيري محصولات نرم‌افزاري معتبر در زيرساختهاي فناوري اطلاعات خود براي برقراري و حفظ امنيت اطلاعات خويش از آن بهره مي‌گيرد . چيزي كه اين دو بخش را به هم پيوند مي‌دهد ميزان انطباق با بخشهاي استاندارد است كه در يكي از چهار رده زير قرار مي‌گيرد :
* كلاس اول : حفاظت ناكافي
* كلاس دوم : حفاظت حداقل
* كلاس سوم : حفاظت قابل قبول
* كلاس چهارم : حفاظت كافي

مراحل اجراي نظام مديريت امنيت اطلاعات
پياده‌سازي ISMS در يك سازمان اين مراحل را شامل مي‌شود:
- آماده سازي اوليه : در اين مرحله بايد از همراهي مديريت ارشد سازمان اطمينان حاصل شده، اعضاي تيم راه‌انداز انتخاب شوند و آموزش ببينند . بايد توجه شود كه امنيت اطلاعات يك برنامه نيست بلكه يك فرايند است .
- تعريف نظام مديريت امنيت اطلاعات‌: اين مرحله شامل تعريف چشم‌انداز و چهارچوب نظام در سازمان است. لازم به ذكر است كه چگونگي اين تعريف از مهمترين عوامل موفقيت پروژه محسوب مي‌شود .

- ايجاد سند سياست امنيت اطلاعات : كه پيشتر ‌به آن اشاره شد .
- ارزيابي مخاطرات : بايد به بررسي سرمايه‌هايي كه نياز به محافظت دارند پرداخته و تهديدهاي موجود را شناخته و ارزيابي شود. در اين مرحله بايد ميزان آسيب‌پذيري اطلاعات و سرمايه‌هاي فيزيكي مرتبط نيز مشخص شود .
- آموزش و آگاهي‌بخشي‌: به‌ دليل آسيب‌پذيري بسيار زياد پرسنل در حلقه امنيت اطلاعات آموزش آنها از اهميت بالايي برخوردار است .
- آمادگي براي مميزي : بايد از نحوه ارزيابي چهارچوب مديريتي سازمان آگاه شد و آمادگي لازم براي انجام مميزي را فراهم كرد.
- مميزي : بايد شرايط لازم براي اخذ گواهينامه در سازمان شناسايي شود .
- كنترل و بهبود مداوم : اثر‌بخشي نظام مديريتي پياده شده بايد مطابق مدل به‌رسميت شناخته شده كنترل و ارتقا يابد.
در كليه مراحل استقرار نظام مديريت امنيت اطلاعات مستند‌سازي از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. مستندات از يك طرف به تشريح سياست ، اهداف و ارزيابي مخاطرات مي‌پردازند و از طرف ديگر كنترل و بررسي و نظارت بر روند اجراي ISMS را بر عهده دارند . در كل مي‌توان مستندات را به چهار دسته تقسيم كرد:
-1 سياست ، چشم‌انداز ، ارزيابي مخاطرات و قابليت اجراي نظام مذكور كه در مجموع به‌عنوان نظام‌نامه امنيتي شناخته مي‌شود .
-2 توصيف فرايندها كه پاسخ سؤالات چه كسي ؟ چه چيزي ؟ چه موقع ؟ و در چه مكاني را مي دهد و به‌عنوان روشهاي اجرايي شناخته مي‌شوند .
-3 توصيف چگونگي اجراي وظايف و فعاليتهاي مشخص شده كه شامل دستورالعملهاي كاري ، چك ليست‌ها ، فرم‌ها و نظاير آن مي‌شود .
-4 مدارك و شواهد انطباق فعاليتها با الزامات ISMS كه از آنها به‌عنوان سوابق ياد مي‌شود .

نتيجه گيري
هر چند بكارگيري نظام مديريت امنيت اطلاعات و اخذ گواهينامه ISO17799 بتنهايي نشاندهنده برقراري امنيت كامل در يك سازمان نيست، اما استقرار اين نظام مزايايي دارد كه مهمترين آنها چنين است:
- در سطح سازماني استقرار نظام يادشده تضميني براي التزام به اثربخشي تلاشهاي امنيتي در همه سطوح و نمايشي از تلاشهاي مديران و كاركنان سازمان در اين زمينه است‌.
- در سطح قانوني، اخذ گواهينامه به اولياي امور ثابت مي‌كند كه سازمان تمامي قوانين و قواعد اجرايي در اين زمينه را رعايت مي‌كند‌.
- در سطح اجرايي، استقرار اين نظام باعث اطلاع دقيقتر از سيستمهاي اطلاعاتي و ضعف و قوت آنها مي‌شود . علاوه‌بر اين چنين نظامي استفاده مطمئن‌تر از سخت‌افزار و نرم‌افزار را تضمين مي‌كند .
- در سطح تجاري تلاشهاي مؤثر سازمان به منظور حفاظت از اطلاعات در شركا و مشتريان اطمينان خاطر بيشتري را فراهم مي‌آورد.
- در سطح مالي اين اقدام باعث كاهش هزينه‌هاي مرتبط با مسائل امنيتي و كاهش احتمالي حق بيمه‌هاي مرتبط مي‌شود .
- در سطح پرسنلي، افزايش آگاهي ايشان از نتايج برقراري امنيت اطلاعات و مسئوليتهاي آنها در مقابل سازمان از مزاياي بكارگيري چنين نظامي است.

----------------------------
منابع
1 - سند راهبرد امنيت فضاي تبادل اطلاعات كشور «پيش‌نويس» ، دبير خانه شوراي امنيت فضاي تبادل اطلاعات
2 - پروژه استاندارد‌سازي حفاظت اطلاعات «گزارش بررسي و شناخت»، پروژه شماره ???? شوراي پژوهشهاي علمي كشور
3 - Jan Eloff, Mariki Eloff, “Information security Management – A new Paradigm , proceedings of SAICSIT 2003 , pages 130 – 136
4 - Tom Carlson, “Information security management : Understanding ISO17799” , Lucent Technologies World Wide Services , September 2001
5 - Angelika Plate, “ Revision of ISO/IEC17799” , ISMS Journal , IUG , Issue 3 , April 2004
6 - Jacquelin Bisson, Cissp, Rene Saint-Germain, “The BS7799/ISO17799 standard for a better approach to information security, Callio Technologies, Canada, www.callio.com